wu175
发表于 2016-1-3 03:56:34
学习了,赞
maidoud
发表于 2016-1-7 11:06:30
解决了不少疑惑,谢谢!
maidoud
发表于 2016-1-7 11:06:47
解决了不少疑惑,谢谢!
wnagboying
发表于 2016-1-12 10:17:32
收益良多,感谢阿默
stephyww
发表于 2016-1-14 11:35:39
阿默 发表于 2014-9-23 12:04
您先Authorize Return等收到货物以后您再给客户退款issue refund.
阿默,你好,如果我们没办法提供美国地址,也没办法提供已付款的shipping label,还能选择授权退货吗?
创蓝商务
发表于 2016-1-14 15:38:53
stephyww 发表于 2016-1-14 11:35
阿默,你好,如果我们没办法提供美国地址,也没办法提供已付款的shipping label,还能选择授权退货吗?
可以选择由亚马逊提供un-paid邮寄标签。不过如果卖家不能提供美国本退货地址的话,那退货运费就只能由卖家承担,所以建议货值不高的话就直接退款算了,不要退货了。
启明星
发表于 2016-1-18 09:16:47
我最近也有一个退货,客户发邮件表达退货的原因,太大,不想要。之前跟客户有邮件沟通,在得到客户的要么换一个,要么退货这个邮件后,客户就不回邮件了。之后我该如何操作呢。
E2016
发表于 2016-2-23 13:36:39
我同意了退货请求,买家没有安排退货,发邮件都不理了,怎么办?到了时间我们还是不得不退款。:Q
E2016
发表于 2016-2-23 13:47:50
我们同意买家退货请求,买家要求先退款,万一他不退货呢?
plane539
发表于 2016-3-7 19:43:09
干货学习了,多谢