全国疫情重创之下,传统外贸方式受到大冲击,然而,跨境电商却以一股强劲的“中国力量”,脱颖而出!塑造出增速显著的“新外贸”!
随着跨境电商的高速发展,越来越多中国企业出海新势力通过对产品的研发、创新、升级和自主品牌的打造开拓出一条新的外贸通路,2020年在疫情影响下,中国卖家更展现出对消费者需求的洞察力及灵活调整并优化选品的能力,亚马逊上也不断涌出中国优质产品和自主品牌的身影。
一款深圳企业自研的ELEGOO品牌3D打印机,在亚马逊上线初就收获大量海外消费者好评,如今年销售额超5亿元;
80 后小伙创立的本土羽绒服品牌 Orolay,成为风靡纽约街头的“Amazon Coat”,已连续三年稳居亚马逊羽绒服类目最畅销单品;
杭州棒糖针对女性健康设计研发的女性温度计等家用场景产品疫情期间在亚马逊上一度单日订单量接近2万。
据海关初步统计,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,增长了31.1%,其中出口1.12万亿元,增长40.1%。
◆撕掉“代工”标签,中国卖家靠产品实力“出圈”
跨境电商从野蛮生长向精耕细作过渡,在强调“产品为王”的亚马逊上,中国卖家逐渐意识到,低价格的批发商模式终将走向没落,实现未来长期发展必须专注在自身产品和品牌的升级上,而产品成功的前提首先要舍得在研发上下功夫。
传统外贸具有的局限性,让ELEGOO品牌创始人Chris意识到转型迫在眉睫。在成功推出3D打印机前,就为公司注入比例高达30%以上的研发人员。
他们不仅分析市场上优秀同行的产品,甚至会从海外直接把产品买回来研究,对自家产品进行打磨,另一方面,由于3D打印机是新兴的技术性行业,Chris团队还会和行业大V保持沟通,从他们的意见中预判行业走向,第一时间获取其对产品需求的反馈并应用到实际的研发中。
羽绒服品牌 Orolay创始人邱佳伟和妻子,曾用了两年时间对爆款羽绒服进行了十几次工艺,面料和产品的改良。为了打造“Amazon Coat”,不惜损失五成收入,下架100多种羽绒服,只对销量最佳的那一款反复改良,最终爆款羽绒服风靡纽约街头。
当ELEGOO品牌3D打印机2016年在亚马逊北美站点销售一年,实现编程电子硬件类目销量第一,Orolay爆款羽绒服2018年火遍欧美大街小巷时,他们很快又将注意力放在了产品的升级和迭代上,继续夯实产品的差异化,并创新开发细分品类,保持其优势。
Orolay通过收集亚马逊上大量用户的实时反馈、从中挖掘更多的洞察和产品优化方向,并依托亚马逊定期提供的趋势情报,使Orolay快速实现产品迭代走上“捷径”。如今,Orolay在爆款单品外,加大产品横向开发的数量,通过建立自己的柔性供应链以最小单位的产品备货,达到最大目的的选出客户喜欢的款式。
ELEGOO在关注行业大咖反馈、行业竞品动态时,也把客户反馈作为其产品持续优化迭代的推动力。其旗下Mars 2 Pro新品上线不久,有客户反映其打印屏容易被刮花的问题。他们随即停止生产,在不改变现有大体结构的情况下,新覆了一层保护膜,以提升客户的使用体验。
◆修炼灵敏“嗅觉”,小众产品撬动“蓝海”大市场
企业在找准产品定位、发力产品研发的同时,对消费者需求的洞察和对选品的快速调整应变能力也变得尤为重要。
过去几年跨境电商的高速发展已经让不少中国卖家逐渐练就出更灵敏的“嗅觉”,并在不同的赛道上挖掘出细分和新兴领域的“蓝海”。
[一款售价高于市场价4倍的大型中国风床头灯可以受到亚马逊澳洲站点消费者的欢迎,并冲进了小品类前100名;
一款猫咪厕所用品可以成为亚马逊日本站点上的品类最畅销单品。
这是过去企业所不敢想的, 而疫情推动的对健康的关注提升、“宅经济”的爆发也成就了大量敢于创新探索、成功抓住机遇的跨境电商企业。
以工程师出身的杭州棒糖团队,创业之初就敏锐地将视角投向不断崛起的“她经济”。疫情期间,杭州棒糖聚焦的健康、家居这两个品类实现急剧增长,主攻的家用场景产品销量明显增加,在亚马逊上一度一日订单量就接近2万。
基于敏锐的市场洞察为产品找到新增长点,并且“快、准、狠”地切入,小众品类同样可撬动巨大市场。
◆多站点布局 + 品牌营销 塑造全球品牌
在夯实产品力同时,越来越多跨境电商企业也不断通过完善全球化布局和立体的品牌营销策略打造全球品牌。
ELEGOO品牌2016年底在美国站点取得成功后,陆续开通日本、欧洲等站点。到今年,其已经入驻了亚马逊近乎所有站点。自2015年亚马逊企业购开放给中国卖家,ELEGOO也第一时间进驻。
Orolay在美国站点大卖后,也乘胜追击布局欧洲、日本等站点,并建设海外仓储中心,与亚马逊FBA结合以更好地满足本地化消费者的需求。
杭州棒糖拥有200万用户,覆盖北美和欧洲。
在充分利用亚马逊站内品牌营销工具的基础上,跨境电商企业也在不断探索站外灵活的营销模式建立和目标消费者的互动,如Orolay抓住网红经济热潮,通过专门的平台寻找网红合作;ELEGOO通过海外社交媒体和群组运营,以内容科普的形式激发用户兴趣。
产品与品牌的双驱动,不断创造出1+1>2的效应,也让中国优秀的自主品牌走向国际有了更多可能。这是传统外贸模式下难以实现的。
◆新蜕变催生新变革,“中国力量”塑造“新外贸”
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai(戴竫斐)表示:
"从早期贸易出口到培育自主品牌,从被动等订单到主动研发产品,从产业链后端的贴牌代工到直面全球消费者打造爆款的转型升级,在跨境电商平台上逐渐崛起的 ‘中国力量’ 围绕产品力、品牌力的优化升级不断推动外贸的新变革,也为更多中国出海企业提供了借鉴。"
2021年是“十四五”开局之年。在中国持续开放的大环境下,稳外贸,赋予中国经济新动能仍将是经济发展核心战略之一。在多个省份发布的“十四五”规划和2035年远景目标建议中,都提到了充分利用好新一代信息技术,增强互联网新业态、新模式、新商业实践,加快发展跨境电商的相关内容。
政策利好与数字经济的红利,为中国出海企业创造了重要的机遇。但所谓“打铁还需自身硬”,中国出海企业在产品和品牌上不断修炼“内功”的过程,也将促进中国的对外贸易步入新阶段,即从“走出去”迈向“走进去”,加速在东道国的本地化进程。
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