Amazon Seller Rating 详解 - [创蓝经验]

parker · 发表于 2015-4-29 20:03:03

@阿默，请教一下，我因为一个订单是客户要求取消的，没办法只能取消，现在rating分数降低了一大截，现在要怎么做呢。或者说怎么做这个分数才能尽快的涨回去。

创蓝 · 发表于 2015-4-30 09:15:16

parker 发表于 2015-4-29 20:03
@阿默，请教一下，我因为一个订单是客户要求取消的，没办法只能取消，现在rating分数降低了一大截，现在要 ...

不用担心，没多大问题的。

Amazon Seller Rating 详解：https://bbs.ichuanglan.com/thread-4711-1-1.html

lindon · 发表于 2015-5-8 16:53:15

阿默，最近365天内所有订单的得失分数总和加起来 / 最近365天内所有订单 = 平均数值，这个分值对应的是Unweighted average对吗？但是在Unweighted average后面还有一个Time weighted average。我们账号的Seller Rating 显示的分值就不是Unweighted average，而是Time weighted average。我至今还是不懂这个Time weighted average，这个到底是什么呢？

创蓝 · 发表于 2015-5-8 18:33:54

lindon 发表于 2015-5-8 16:53
阿默，最近365天内所有订单的得失分数总和加起来 / 最近365天内所有订单 = 平均数值，这个分值对应的是Unwe ...

截图

lindon · 发表于 2015-5-11 09:17:37

截图所示如下

夏日麽麽茶 · 发表于 2015-5-29 18:33:48

阿默,我因为擅自取消了个订单, 而且此订单还是在late shipment 后取消的,现在seller rating 变成0 了, 怎么样补救 ? 帐户会不会挂掉啊?

创蓝 · 发表于 2015-5-29 18:50:55

夏日麽麽茶发表于 2015-5-29 18:33
阿默,我因为擅自取消了个订单, 而且此订单还是在late shipment 后取消的,现在seller rating 变成0 了, 怎么 ...

不会啦，下次小心点就可以了，SELLER RATING 可能还没更新，只要那个ACCOUNT HEALTH是GOOD就行。

衍顺人生 · 发表于 2015-6-2 10:31:42

楼主好棒，赞一个

45241 · 发表于 2015-6-9 09:22:07

最近365天内所有订单这个数值是怎么算的？

lockehyt · 发表于 2015-6-25 10:24:38

前段时间来了一个2星Feedback，扣了500分。现在又做到98.48了，但是账号还显示Fair，这什么原因？解决办法如何？@阿默