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(※Eメールへの連絡は配信専用アドレスから送信されています。ご返信の際は必ずセラーセントラル上の本ケースよりご返信下さい。)
いつもお世話になっております。
現在出品されている下記の商品につきまして、カタログ情報または商品の不具合の可能性があるとのお問い合わせがございました。
つきましては<外装より判断がつかない場合の商品のお取扱い>および、<カタログ情報の修正要否>につき、以下①、②のいずれかでご意向をお知らせください。
現段階ではカタログ情報または商品の不具合があるか不明な状態ですので、返送はなさらず、本ケースよりご返信頂けますと幸いです。
✓回答期限:7/27(水)
【商品】
ASIN : B014NREC3Q
Product title: 国軒 偏光 uv400 クリップ メガネの上から 運転用 跳ね上げ カラーレンズ ミラー ゴルフ 釣り スポーツ クリア 軽量 サングラス ケース付き
OrderId: 249-6090731-9195802
お問い合わせ内容:クリップ式のサングラスを注文したが通常のサングラスが届いた。
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◆外装より判断がつかない場合の商品のお取扱い◆
① 在庫は販売継続可
(※以下A,Bより理由をお選びください。)
A 個体不良のため、今後の不具合発生は無い
B その他(具体的にご記入ください: )
② 在庫は販売継続不可
(※以下A,Bより理由をお選びください。)
A 購入者様からお問い合わせ頂いた問題が発生している
B その他(具体的にご記入ください: )
◆カタログ情報の修正要否◆
①カタログ修正は不要
②カタログに問題があるため、修正が必要
(※出品者様にて修正頂き、本ケースへご返信下さい。反映がされない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。)
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尚、他の購入者様への影響を最小限とするため、調査が完了するまでの間、当該商品は一時的に販売を停止させて頂きます。
また、フルフィルメントセンターでの在庫確認で商品の不具合が発見された場合や、出品者様より期日までにご連絡いただけない場合、
在庫に問題がないという確証が取れない場合は、販売不可在庫とさせて頂きますので予めご了承ください。
カタログ情報及び不具合商品の調査・販売停止は2012年11月13日より導入しております。
出品者様にはご迷惑をお掛けいたしますが、購入者様の安全と満足度を第一に考え、Amazonがグローバルで導入している対策でございます。
商品やカタログの不具合は購入者様から出品者様への評価に直結する場合もございますため、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。
詳細は下記ページをご確認ください。 |
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