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楼主: 敏哥跨境记
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2020年敏哥的100篇跨境电商运营干货文章

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 楼主| 发表于 2022-1-17 11:33:02 | 只看该作者
今年被讨论最多的话题应该就是“内卷”了,在新一年即将到来之际,很多的卖家会思考,2022年的亚马逊还会“内卷”吗?

要搞清楚这个问题,大家要想清楚的是:为什么会内卷?内卷最后卷的是什么?其实就是低价值。

换到亚马逊这个行业,其实就是低价值的大路货。

如果本身不改变,产品端不投入、不创新,对于你来说2022年只会更加的艰难,低价值只会更难!

最低成本的投入带来最高的回报,这个是每个人都想要的。

但是风险大多数时候跟收益是成正比的。

一款产品从开模、投入、设计,都是要投入大量的金钱和人力进去的。

前期不投入,却妄想后期获取超额回报,动脑子想想可能吗?

天上即使掉馅饼,你嘴都不愿意张一下,能掉到你嘴里吗?

未来的亚马逊难难在低价值、难在投机倒把。

对于那些长期坚持做难而正确的事情的卖家来说,未来只会更好,加油吧!
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 楼主| 发表于 2022-1-21 10:17:59 | 只看该作者
亚马逊如何提高曝光率和转换率,怎样优化产品会更好?

一条链接的曝光量是点击率和转化率的基础,毕竟如果曝光都没有的话,就没有买家看到你的产品,更何谈购买欲望呢。
要想产品卖得好,提高曝光是整个运营过程中第一个需要解决的问题。
怎么增加产品曝光:

增加产品曝光的本质则是使产品的排名往前靠,排名在搜索页面越靠前被消费者看到的几率则是越大。
对于想增加广告位置的曝光来说,最简单最有效的方法则是增加广告竞价——可以使产品的广告位排在首页比较靠前的位置以及增加广告预算——可以使得广告活动运行的持续时间较长,这两点都做好的话会保证有较高的广告位置曝光量。
但是亚马逊不但只考虑竞价因素,还把点击率、转化率、销量、产品价格、review数量、产品评分等因素也吸纳了进来,也就是说如果你是一款垃圾产品,差评无数,即便竞价出到天价,也基本不会排在很靠前的广告位置。
毕竟亚马逊需要对消费者负责,需要给消费者提供一个良性的购物环境。
另外一种则是自然排名位的的曝光,与广告排名相比,卖家其实更愿意看到的是自己listing的所有关键词都能排在自然排名位置的首页,这也是一个listing所能达到的最佳状态之一。
因为自然排名靠前,其位置的点击不会产生任何的广告费用,可以减少账户费用的产生,增加更多的利润。影响自然排名的因素很多,点击率、转化率、销量、产品价格、review数量、产品评分、bestseller标志等等。
所以提升自然排名位置最有效的办法,还是想方设法提升销量。


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不管是广告位置靠前还是自然排名靠前,要想提高曝光可从以下方面着手:

(1)埋词——详情页是否埋入了相关度高的关键词,尤其是标题,否则不论对于自动还是手动广告,效果都是会大打折扣;
(2)节点——曝光太低的话,可能需要检查一下产品类目节点是否精准,这个会直接影响到广告自身的权重;
(3)展示型广告——展示型广告可以打到指定ASIN的商品页面,但是这种方法对于无review,无QA的新品链接不友好;
(4)参加促销、秒杀活动——在亚马逊的首页,有各种专门的活动入口,这也是很多希望购买打折物品的顾客的首选入口;
(5)榜单流量——Best Sellers、New Releases、Movers & Shakers、Most Wished For、Gift Ideas五大榜单。
(6)站外广告——facebook、youtube等等红人推荐;
(7)站内广告——增加广告竞价,增加广告预算,这两点都做好的话会保证有较高的广告位置曝光量,前提是产品有保证,链接做到位。
怎么增加产品转化:

当消费者已经进入我们的产品页面了,为什么没有达成购买行为呢。
(1)图片
图片是买家进入这条链接首先看到的要素,买家点进这条链接也许是被首张图片吸引,但是进来之后发现其他图片质量或者图片卖点没有吸引到买家,买家就会跳出链接去寻找其他的吸引他的产品。
①图片质量——专业的人做专业的事情,如果只是略懂PS,不要盲目自信的自己作图。把你的需求点告诉美工,相信他们的专业才能;
②图片卖点——调研竞品链接,总结出竞争对手的卖点以及买家关注的卖点,以此进行结合,按由主——次顺序依次作图排序;
③视频——视频可以更好展示产品的方方面面,且不一定要特别复杂的视频。也许只是简单的开箱视频,也可以对lisitng的转化有很好的促进作用。
(2)价格
价格无疑在影响消费者下单的决策中起着十分重要的作用,毕竟大家都想要便宜实惠的产品。定价一定要在合理区间,尤其是新品期,即使你的产品质量再好,价格过高也会无人问津。
(3)五点
五点部分除了可以埋入我们想要的关键字以外,更多的是加速消费者理解产品重点的作用,所以一定要重点突出、有代入感。既可以对图片卖点的详解,也可以是补充图片没有提到的卖点。
(4)A+
在描述商品详情的时候,我们需要将详细描述表现的更完整、有重点和有特色,而不是罗列所有卖点,真正吸引人的卖点一个就够了。
就比如蓝牙耳机,很多卖家都在描述中称该款技术已经达到5.0,但是作为消费者并不清楚5.0和4.0有什么区别,调研发现,有7成的消费者关心的是蓝牙耳机的音质如何。
所以我们在描述的时候,5.0肯定要提到,毕竟这是一个技术创新,但是更多的需要更加详细描述的则是买家关心的音质问题。


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添加图片注释,不超过 140 字(可选)
(5)Review & QA
好的Review可以给潜在的顾客以购买的信心,有效的QA解答能消除买家的疑虑,两者都可提高转化率,提升销量。进而带来更多的曝光量和流量,产生更多的订单。
①增加review——客户购买后的5-30天可通过后台请求评论按钮进行索评,现阶段,放卡片已经不太行得通了;
②减少差评——根据真实情况直接回复差评说该评论是不实评论,是恶意竞争,让其他买家知道真实情况。
如果真的是卖家自己的原因,则需直面问题,痛定思痛;在与客户沟通时,尽量采用电话的形式。
如果以邮件形式沟通,建议找个精通外语的人,避免以很生硬、很不地道的方式与客户沟通,因为这会增加对方的反感,降低成功的概率。
(6)其他
文本描述要求:
①不要为了无效流量故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌;
②正确拼写英文;
③尽量不要使用买家不明白的专业缩写,更不要自创缩写;
④描述产品时候最基本的一点,条理清晰,逻辑清楚;
⑤了解不同国家对同一产品的关键词称呼;
⑥不要出现最高级,比如质量最好,价格最低;
⑦当我们描述产品的时候,从消费者的关注点出发。比如灯泡,它的质量是可以使用几年,而不是只说质量很好,材质不错这样的宽泛的描述。
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 楼主| 发表于 2022-1-21 15:02:54 | 只看该作者
临近年关 ,同时也正式进入到跨境电商行业淡季中的淡季了。一部分卖家会选择在这个时间点放飞自我。而另一部分卖家则在为来年的产品规划做着充足的准备。很多时候一年到头不是说你平时工作多忙就能拿到好结果,而是你在脑子上下了多少功夫,在规划和布局上下了多少功夫。有一句话叫:三思而后行,谋定而后动。对多数卖家来说,习惯性的会抱怨内卷,习惯性的用行动的勤奋掩盖思想的懒惰,这样的卖家不淘汰你淘汰谁呢?
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