后台绩效有5个违规，今天接到亚马逊电话，说都要申诉下
我的账号绩效里有5条违规（图1），我也不懂，这个算多吗？有2个是一上传还没开始卖就这样了，有3个是卖一段时间被下架的，现在这些违规产品也没有在卖了，然后目前店铺其他产品正常售卖，一切正常。问题在今天早上接到亚马逊绩效团队电话(华盛顿打来的)是一个中文客服，说跟我讨论我的店铺绩效，沟通了下这5个违规是为什么会发生/产品上架之前是怎么自检/后续是不是可以咨询专业律所进行人员培训避免再次发生（可能是他们认为的解决办法，也是作为后面申诉的内容），总之就是说每一个违规都要去进行申诉一下。
我的问题是，这5个产品都没在卖了，不去申诉可以吗？目前绩效也显示良好，我自己注意下不要再出现违规，是不是不申诉也可以，等180天就自己清除了。
还是说竟然接到了电话，就一定要全部申诉一下，才算是解决了问题，不然会对账户安全有影响。
朋友们有没有懂的，指导下，感谢。
电话之后收到邮件（图2） 我也接到这种电话 ，跟楼主的一样。商品都删除了 。让我申诉商品，关键我商品都删除了，而且还确实有点违反政策让我还怎么申诉？所以目前一直没管 Kevin33 发表于 2021-12-28 17:50
我也接到了，因为我早把产品给删了，就直接和客服说我认错，但是我不继续卖这些产品，她回复我最好也申诉下 ...
我是12月25日接到电话，我现在也不动他，感觉不动更好。 你是有几个违规，我的有的也是4个多月了，也是想等6个月自己消除 你不申诉下，店铺有可能会挂。死翘翘滴。 如果效绩都这样通知你，你不申诉的话，账号可能很快会被移除。
不要听一些人乱说，今年亚马逊内部早变了，像这种通知，就是要让你申诉，你不做出行动，只是删除数据，没用。 看严重性，如果你侵权了，基本上链接就被删了，如果删除及停售了商品，警告180天后会自动消失在你的账户状况页面 兰精灵 发表于 2021-12-25 19:24
看严重性，如果你侵权了，基本上链接就被删了，如果删除及停售了商品，警告180天后会自动消失在你的账户状 ...
就是目前账户是安全的，然后不管他就可以，等180天自动消除？ 后台图片是这样子的，不知道为什么发帖子的时候没有上 手机微信端图片都上不了的吗？ 5个都是违反受限商品政策 商品没有在售，应该不用再申诉，后面多注意 楚地风二中 发表于 2021-12-26 10:14
商品没有在售，应该不用再申诉，后面多注意
好的，谢谢回复。 主要接到官方电话，我问了身边好多人，没有人接到过这种电话
需要海外仓移除换标联系昵称加微信，免入仓费可自提时效两天出库:lo 847076077-v 发表于 2021-12-26 11:43
需要海外仓移除换标联系昵称加微信，免入仓费可自提时效两天出库:lo
不需要，都没在卖了的