账户余额被冻结一直在审核

benita1992 · 发表于 2017-12-1 15:22:35

我是新账号，刚好碰上黑五，那天跟卖出了不少订单，第二天亚马逊就说要冻结我的余额开始审核，针对账号订单激增，我的账号一切绩效都正常，但是现在还没有一个feedback，物流也都正常的妥投，提交了申诉，我想问下一般会不会有事啊，亚马逊要审核多久才能放款给我呢？

创蓝商务 · 发表于 2017-12-1 16:32:48

当一个商家的总订单在短时间内大量增加，或是总销售量大幅成长，Amazon 会把这商家列入 velocity limit 的名单中。

Velocity limit 意指卖方销售速度过快增长的上限，对于新账户短时间内销售业绩大幅度的成长都会有review。当商家被亚马逊盯上，会有长达七天的出货限制。

此规范是为了防止不肖业者做假，危害到消费者与其他亚马逊卖家的权利。

如果通过 velocity limit review，Amazon 会解除对此商家的限制，并增加商家的 Velocity limit。Velocity review 的审核期到通过大约会花上 2-3个礼拜的时间，审核过后帐号就会快速恢复。

反之，假如该商家没有通过 review，Velocity limit 则保持原状，或是 Amazon 给予更多卖方上的限制。

大致上来说，如果不是因为受到侵权或ODR过高，review的卖家不需要跟Amazon主动联络，但需要提供亚马逊资料（有必要的话），Amazon则会自行评估再跟商家做联系。

benita1992 · 发表于 2017-12-1 16:59:53

创蓝商务发表于 2017-12-1 16:32
当一个商家的总订单在短时间内大量增加，或是总销售量大幅成长，Amazon 会把这商家列入 velocity limit 的 ...

谢谢创蓝的认真解答，非常受用，我的ODR都是100%，新账号没有人投诉就一切正常，之前发的订单都妥投了，最近物流忙，所以我最近的订单都是先确认发货两天以后才填的单号，我不知道现在这个节骨眼上会不会影响我的审核。现在亚马逊那边就叫我等着，我也不知道能不能通过他的review，本来想拿那笔钱出来订货的，如果没有通过review的账户，亚马逊是不是一毛钱也不会打给我，我是否需要下架掉跟卖产品才行呢

创蓝商务 · 发表于 2017-12-1 18:08:48

benita1992 发表于 2017-12-1 16:59
谢谢创蓝的认真解答，非常受用，我的ODR都是100%，新账号没有人投诉就一切正常，之前发的订单都妥投了， ...

确认发货最好及时填写单号，如果平常没有什么违规操作，一般可以审核通过的，耐心等待看下情况，如果没有通过审核，账户余额也会转回给你的。

benita1992 · 发表于 2017-12-1 22:29:13

创蓝商务发表于 2017-12-1 18:08
确认发货最好及时填写单号，如果平常没有什么违规操作，一般可以审核通过的，耐心等待看下情况，如果没有 ...

多久会转给我啊，需要一到三个月的时间么

a33352638 · 发表于 2017-12-1 23:20:09

新账户的资金一般都在两到三个转账周期才会把余额转出来（如果没有被冻结的话），先用借呗借点钱应急把

dengrunguang · 发表于 2017-12-1 23:27:32

a33352638 发表于 2017-12-1 23:20
新账户的资金一般都在两到三个转账周期才会把余额转出来（如果没有被冻结的话），先用借呗借点钱应急把

借呗太贵了，做亚马逊的一般有信用卡，用POS机套出来下月还款才0.65%费率，或者现金分期也行。

unlock · 发表于 2017-12-2 12:42:48

dengrunguang 发表于 2017-12-1 23:27
借呗太贵了，做亚马逊的一般有信用卡，用POS机套出来下月还款才0.65%费率，或者现金分期也行。

哪家信用卡好啊？

dengrunguang · 发表于 2017-12-2 13:15:36

unlock 发表于 2017-12-2 12:42
哪家信用卡好啊？

感觉浦发和中信好点，如果需要现金分期费率低肯定选择国有银行

a181631041 · 发表于 2019-5-5 12:25:08

我想问一下，账户被无故删除，什么讨回余额，大概还有4000欧元