换了新的电脑后登陆需要回答安全问题？

kanuo626

请问下，我之前在自己家注册了一个账号，现在到公司宿舍用新的电脑和网线登陆账号时会出现如下的问题：
Security questions : What is the ZIP code of the billing address you registered with your credit or debit card number that ends in 14?

这个问题该如何回答？而且我答错几次被锁了，该怎么处理？ 谢谢！！！

创蓝商务

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