侵权店铺被冻结，联系对方一直不回复，这种情况应该怎么做

星光闪闪

亲爱的 St.Mdvgq，

我们删除了您的一个或多个商品，因为我们收到了权利所有者的通知，指出商品详情页面可能侵犯了权利所有者的商标。有关涉嫌侵权的权利所有者通信以及包含商标术语的列表位于此消息的底部。

为什么会这样？
我们收到了来自权利所有者的报告，称您的一个或多个列表可能侵犯了他人的知识产权。以可能导致其产品与其他商标产品混淆的方式使用商标术语违反我们的知识产权政策

要解决此违规问题，请修改商品的商品详情页面和关键字，以确保它们不侵犯下列权利所有者的商标。

不可接受的条款示例：
--“AmazonBasics 扬声器充电线”。AmazonBasics 是亚马逊的商标。
——“用于笔记本电脑的亚马逊无线扬声器。” 亚马逊是亚马逊的商标。
——“类似于 Pinzon 的电缆。” Pinzon 是亚马逊的商标，我们禁止使用“类似”。

可接受条款的示例：
--“AmazonBasics 扬声器充电电缆。” 该电缆不是由亚马逊制造或销售的。
——“笔记本电脑无线扬声器，与 AmazonBasics 兼容。” 扬声器不是由亚马逊创建的。
——“基本电缆适用于 Pinzon。” 该电缆不是由 Pinzon 出售或制造的。

Lucky-申诉

根据邮件看是被删除了链接，店铺没有被冻结。如果确实侵权了，修改详情页面上的侵权点，然后再去申诉。

小丑小丑

邮件里面显示店铺没有冻结啊，只有链接被下架了，权利方不回复就直接申诉解决吧，申诉救回链接挺简单的

grace78

wlpfglras 发表于 2022-6-23 09:38
可以和对方联系一下赔偿问题，如果还不回复就可以准备申诉资料

请问怎么申诉呢

LSL

您好 你的申诉回来没有，我的情况跟你一样，是要怎么处理这个问题呢

liuling

你可以联系对方给赔偿试下

TDmomo

先要看一下对方的邮箱是不是真实的
如果是真实的，又不回复的，一般都是想要钱的。
你可以问他愿意怎么处理这个问题，看下对方开的条件；
如果条件开的过高，就准备申诉吧。如果你真的有侵权，比如是版权侵权，还是什么侵权，一定要先把产品下架删除。不止是被投诉的ASIN，还有同类的产品也需要删除。
然后准备申诉信息。申诉信不能只简单的承诺错误。需要全方面的分析导致侵权的原因以及后期的计划。

明月解君愁

你可以联系对方给赔偿试下，看是否回复，不行就准备材料申诉了。
申诉材料的话，你需要提交POA，以及以后的预防措施

grace78

Lucky-申诉 发表于 2022-6-23 09:28
根据邮件看是被删除了链接，店铺没有被冻结。如果确实侵权了，修改详情页面上的侵权点，然后再去申诉。

遇到类似的，表格刷新了好几回没改过来 咋办

大帅很忙

grace78 发表于 2022-6-27 16:39
请问怎么申诉呢

看你店铺余额了，如果不多的话就放弃吧。如果多的话可以尝试找一下专业的申诉