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楼主: 星光闪闪
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[账号停用] 侵权店铺被冻结,联系对方一直不回复,这种情况应该怎么做

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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发表于 2022-6-30 09:47:54 | 只看该作者
这个邮件说的很清楚了,您的商品是直接侵权了亚马逊的商标啊,按照要求更改再申诉,记得要认错。以后卖产品,还是最好注册个商标做品牌备案,更稳妥的卖。
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蓝宝石

LV2.跨境小白

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发表于 2022-6-30 10:44:42 | 只看该作者
如果他邮箱真实但是不回复的话,可以和他谈谈赔偿问题,权利人可能就是想要钱,为了搞钱恶意投诉的人也挺多的,我们之前就收到过恶意的侵权投诉,但是那个人要价太高,我们就没接受,你自己衡量一下

看邮件亚马逊已经删除链接了,理论讲暂时不会影响整体店铺,但是后台绩效挂多了就可能封店了,最好是清除下绩效,点点看需要什么材料就提交什么

后期如果封店的话就需要你提交POA了,写清楚侵权原因内容和整改计划
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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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发表于 2022-6-30 12:09:53 | 只看该作者
如果确实侵权了,修改详情页面上的侵权点,然后再去申诉
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