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本帖最后由 BQoolCN 于 2018-3-14 16:23 编辑
卖家反馈软件一直都是 BQool 的热卖商品第一名，想知道为何卖家反馈软件的地位屹立不摇吗？今天我们将介绍一位 BQool 成功客户，在使用了卖家反馈软件后，各方面都有了惊人的成长，让我们继续看下去！
卖家反馈软件的主要功能就是自动发信索取好评，只要设定一次，系统可以根据你的规则帮您发电邮！您每天在也不用手动发电邮给买家！
依照套餐的不同还可以同时索取 feedback+review 呢！
您可以针对下面作设定：
- 只发电邮给一个 ASIN 的订单！
- 排除留过差评的订单
- 排除过留过好评的买家
可以参考详细设定如下：
［BQool 分享］ 为什么需要索取好评? - 自动索取好评电邮的功用
大家都知道卖家反馈软件的基本功能，但所有卖家最想知道的一定是这软件的效果，究竟可以要到多少好评？好评转化率高吗？会不会带来更多的差评呢？接下来呈现的绝对是真真实实的数据，解决您的疑惑！
好评转化率：好评数量／系统发送的电邮量
可以看到连续四个月，因为好评增加，卖家获得卖家更多的信赖，订单量（电邮量）跟着上升，好评又更多了，好评数量跟订单量就是有这样密不可分的关系！
好评转化率 4% 也算是相当不错的表现！
要选择哪种套餐才能看到好评转化率呢？
［BQool比酷尔］卖家反馈软件 - 卖家后台整合
除了能看到好评转化率外，当然也能看到差评率，订单数量变多，好评数量提升，差评数量当然也会跟着提升！所以不用太在意差评的数量，您要在意的是差评率才是正确的，比起好评率，由图可知差评率根本是冰山一角，不可能因为这极低的差评率而放弃大大提高您的好评率和好评数量吧！
BQool 卖家反馈软件为何能将差评率控制的如此的低呢？
卖家反馈软件就是一个提升好评＋减低差评的软件！
在索取好评时，系统可以排除发信给已经留过差评或好评的客户，也可以排除发信给取消的订单，有了这麽好的系统机制大大减少了要到差评的可能性，让索取好评的效果达到最高！
除了差评率外，您还可以清楚得知哪个商品得到最多的差评，这时您可以检讨看看为何此商品会获得如此多的差评，可能商品质量有问题？还是物流的问题？性价比太低？有为了减少差评可能性，有必要时可以暂停贩售该差评商品！
一个 ASIN 收到 34 个差评？大哥，产品赶快下架吧！
还有一个卖家们都很喜欢的功能：最多差评的买家统计表，卖家们最怕的就是恶意留差评的买家，从下图表中可以清楚地看到，很幸运的这位成功客户并没有恶意留差评的买家！若有遇到恶意差评买家，请毫不犹豫的把他们加到黑名单，千万不要发信和他们索取好评！
如果遇到恶意留差评的买家该怎麽办呢？请参考以下文章！
［BQool 分享］客户留差评 电邮要怎写?才能请他门移除?
［BQool分享］- 亚马逊卖家应如何回应差评(Negative Feedback)
［BQool 分享］回复客户差评电邮模板参考（附上模板）
在使用软件的短短四个月内，订单量涨幅超过两倍以上！
一年内的好评，有八成的好评是在近三个月内得到的，好评数量的惊人成长不用我多说，证据会说话！
不懂的正确使用软件，是卖家的损失；只要有订单，都需要礼貌索取好评！
(编辑BQool 比酷尔）
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发表于 2016-4-19 11:13:29
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:lol
