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德国站因税务证书问题批量封号!

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蓝宝石

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发表于 2019-3-11 22:26:55 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
3-11晚。我们这边两套帐号前后相隔半小时,德国站陆续被封停,然后查看邮箱,收到亚马逊相关团队邮件。
微信图片_20190311222105.png

以上是邮件相关内容。
首先我们是2月底已经上传好了德国税务证书和VAT税号。
被封停之后,后台仍旧显示为确认状态。
微信图片_20190311222635.png

很奇怪,而且是大面积封停,观察了一下竞争对手,被封停帐号的Listing都被亚马逊跟卖了。
现在已经发邮件给亚马逊相关团队了。暂时还没得到回复。有那位消息灵通的大佬能了解一下,帮忙后续处理。谢谢!!!



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蓝宝石

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发表于 2019-3-12 09:45:21
3月11日亚马逊德国站账号大范围被封问题解决方案

针对3月11日亚马逊德国站账号大范围被封问题,请卖家朋友们无需恐慌,也无需炒着此事件。

一、至3月12日凌晨,已经有卖家账号逐步恢复正常。

二、如仍未恢复正常的,基本上属于以下3种情况:

1. 如卖家属于自发货的,并且不符合缴税条件的,请确认是否有回复亚马逊官方要求的免责声明,若未回复请尽快查找3月1号的邮件进行回复yes,并等待亚马逊审核。

2. 如卖家已经申请了税号但还获得税号和证书的,请检查是否有在3月10号前上传税号注册申请表。如果没有请尽快处理,以等待亚马逊延期至4月15号。

3. 如卖家已经取得税号并上传了税务证书且认证成功的,可判定为亚马逊误杀,可以通过申诉处理OK。如有对接的亚马逊官方客户经理的,直接联系客户经理沟通解决即可。如被关店铺尚无确定的客户经理负责的,请按照以下要求发送电子邮件以请求协助:邮件标题:3月11日德国账号被封问题反馈+店铺注册邮箱
邮件内容:店铺注册邮箱+税务证书截图+店铺名称

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蓝宝石

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发表于 2019-3-12 08:51:22 | 只看该作者
凯恩斯肘子 发表于 2019-3-12 08:46
为什么我的五个站同时封停

你是不是没有英国税号啊
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