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详解中东电商平台Souq的两种物流模式：FBS和海外仓
Souq是中东地区发展时间最长，市场占有率最高的电商。当地消费水平相对较高，和其他电商相比，Souq的利润率很高。据悉，Souq的利润能达到Wish的10倍，亚马逊的5倍，吸引了不少中国卖家入驻Souq。
跨境电商的关键在于物流。Souq上的所有商品，最后一公里派送都是由Souq自己的物流Q Express完成。为什么卖家不能自主选择物流?因为Souq会严格保护客户的隐私，卖家在出售商品时，是不知道用户的具体信息的。
Souq要求卖家在客户下单三天之内，通知Q Express上门提货，否则，就会面临被封号的风险。对于国内卖家来说，三天从国内发到中东，时间很紧，所以一般都会把货物提前备好。
提前备好的货放在哪里?有两种解决方案可以选择，FBS服务或海外仓。
第一种是FBS服务。FBS是Fulfiled by Souq的缩写，它是由Souq提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。FBS类似于亚马逊的FBA。
卖家在上传商品时，可以在后台选择FBS服务。收到Souq的确认邮件后，卖家再与Souq的物流团队联系，在指定的交货日期将货物送到Souq仓库。随后，分拣、包装、派送都交给Souq来执行了，卖家不需要做任何事情，甚至不需要确认订单。
另一种是海外仓。在跨境贸易电子商务中，海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
2016年，“海外仓”一词第一次出现在政府工作报告中：“扩大跨境电子商务，支持出口企业，建设一批出口产品‘海外仓’，促进外贸综合服务企业发展。”卖家自己设海外仓的话，成本比较高，可以使用第三方海外仓。
FBS和海外仓对比
1、选品范围
FBS偏好体积小、利润高、质量好的产品，因此，对商品有重量限制(阿联酋不能超过15kg，沙特不能超过10kg);而海外仓没有限制，体积大、重量大的商品也适合。也就是说，能进入FBS的商品必定能进入海外仓，而进入海外仓的商品不一定能进入FBS仓库。
FBS选品非常严格，会有多方面的把控，因而退货率也比海外仓的商品要低的多。
2、头程服务
FBS不会为卖家提供头程清关服务;部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务，甚至还有派送到仓的一条龙服务。
3、产品支持推广
选择FBS服务的话，Souq会对增加对卖家产品的爆光度，如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等，这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。
如果是选择海外仓的话，卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。
4、仓储成本 相对海外仓，使用FBS相对成本会高一些。不过，进入FBS仓的产品，卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入海外仓的，是可以降低产品价格来获取客户。
另外，FBS入仓要求较为严格，需要卖家在发货前好外箱标签及产品标签;海外仓的入库要求比较灵活。
5、货物存放风险 货物放置在FBS仓中的话，其安全性与Souq账号安全性相关联。如果在Souq销售的产品出了问题，账号被关闭的话，那么放在FBS仓中的货物也会被暂时查封;如果是存放在海外仓的话，则不用担心这个风险。
总结：
跟亚马逊的FBA相比，Souq的FBS服务推出时间不长，还有较大的改进空间。根据以上分析不难发现，无论选择FBS海外仓，都有各自的长处与短处，卖家可以根据自身的实际情况选择。
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发表于 2018-8-29 14:25:02
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