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你的listing不出单?在受这些因素的影响

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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发表于 2018-8-9 11:03:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近,在各大交流群和论坛内,我总能看到各种卖家的吐槽
比如下面这位卖家说:“上了几款新品,发了FBA,也做了广告,每天才几个访问,不出单。”甚至还有一些刚开亚马逊没多久的小卖,就在求问怎么出单。
如今,像上述卖家反映的情况越来越普遍,很多亚马逊小卖总喜欢把出单挂在嘴边,一心想着怎么把排名做到首页,虽然说这有些天方夜谭,但是这确实是作为亚马逊运营者最为关心的问题。
不过我觉得,如果你是刚入驻亚马逊的新手,想要快速出单,并没有那么容易,首先你要了解影响出单的原因,再者通过这些原因,进行入手操作,正所谓慢工出细活,越是想要出单,越是应该如此。

影响出单的因素

内部因素
卖家都想提高自己产品的排名,最理想的是把自己的产品优化排到首页,不论排名在第几位,这对于很多中小卖家来说是个难题,毕竟竞争对手也不少。那么,卖家第一步要做的就是熟悉亚马逊平台的搜索排名规则,了解并学会运用亚马逊上的A9搜索算法。
所谓A9算法说白了就是亚马逊搜索算法的名称,通俗的理解,亚马逊作为一个网上购物平台,当一个买家前来购物时,它需要揣摩客户的真实意向,将最匹配的产品展示在客户面前。这种算法和谷歌排名搜索原理差不多,卖家通过了解该算法,然后去针对性做优化,产品排名从而也会得到相应提升。
通常情况下,以下几方面会影响到亚马逊搜索排名:
(1)产品的匹配度
买家通过产品关键词搜索点击listing购买产品,匹配度越高的,排名越靠前。

(2)产品的转化率
相同的产品,成交量越多,相应的listing转化率越高。

(3)卖家账号权重及表现
卖家运营亚马逊账号无不良记录,正常操作销售产品。
这几方面是影响亚马逊搜索排名的关键因素,而对于做搜索排名来说,是一个长期的过程,所以建议卖家前期一定要耐下心来研究亚马逊平台的搜索排名规则,并做好产品开发,后续开始从关键词优化入手,不断的筛选和细分,把listing优化到位,这样才有机会更好的去做产品排名。

说到listing优化,特别是对于一个新listing,一般来说,以下几方面会影响着整个listing的排名:
(1)产品的关键词
关键词是组成listing标题的关键因素,没有关键词买家就无法搜索到卖家的产品,也因此就不会有更多的曝光和流量。在设置关键词时,切记堆砌重复使用多次相同的关键词。如果对于关键词的选择有困难的,我推荐一款软件:Amzhelper,我们公司的运营也一直在使用其中的关键词规划师功能来选择产品的关键词。

(2)产品的图片
买家很大程度上会通过产品的主图点击进入卖家的listing页面,所以在对于产品流量的引入有着直接的影响。建议在做产品主图和图片时,从买家的角度去思考和设计,突出产品亮点。

(3)产品的描述
一定要符合当地市场的语言描述习惯,对产品的卖点和功能进行详细描述,并配合使用高质量的图片让买家更清晰了解产品。另外,建议使用产品相关的关键词也有助于提高产品在搜索排名,增加出单机会。

(4)产品的价格
利用竞争对手来设置产品的价格,卖家的产品价格要略低于竞争对手这样可以更好的吸引买家,同时也有利于竞争购物车,但要注意的是,价格不要调整过于频繁,否则也容易导致购物车被抢。

(5)产品的review(评价)
产品的评价会直接影响买家购买的决定。一般亚马逊搜索排名会考虑产品的review评级分数和数量以及内容方面来决定其最终搜索排名。评分和数量越高,排名也越好。

(6)listing的页面停留时间
其实可以简单的总结为页面的跳出率,跳出率越低,越有助于提升listing的权重。

(7)库存状况
如果listing长期没有出单,会产生库存积压,最终导致listing出现滞销的情况,对于一些积压的库存,建议定期做好库存管理,清理一些陈旧的库存,避免造成更大的损失。

(8)广告引流
广告给产品带来更多的曝光率,但是广告如果关键词没做好,可能会使产品广告位置比较靠后,产品的曝光率就没有排在前面的高。
另外,卖家投放的广告活动结束,销量也可能会因此降低,导致不出单。


外部因素
1、失去购物车
被跟卖或者被其他竞争对手抢走购物车,导致流量流失,产品销量下降,很难出单。

2、listing被加上Add-on Item标识
一般来说,这种情况往往不像Best Seller或Amazon‘s Choice会给listing带来直接转化和流量,相反还会影响listing的销量。

3、遇季节性产品
卖家的产品受到季节的影响,导致出单难。

4、产品过时
卖家所销售的产品已经过时了,或者说这款产品在市场上已经出现改良或升级版,市场被抢占,导致产品无法出单。

5、FBA断货
FBA断货主要问题是出现在卖家忘了及时的补货,导致listing出现断货情况,才开始补货上架。在补货期间,产品销量肯定是会受影响的,出单就更别提了。
不过,值得一提的是,FBA相对风险较大的自发货而言更具优势。其配送快,客户体验度更好;在售后服务方面有亚马逊支持;对于提升listing权重和销量也有辅助性的作用。

6、产品遭恶意跟卖
跟卖就像是“无头的苍蝇”,相信很多卖家会发现一到凌晨,就有人跑了跟卖,而且令人费解的是,被跟卖还不算,购物车也有可能同时被抢,所以跟卖也是导致卖家产品销量下降,甚至直接不出单的原因之一。

建议卖家最好去注册商标或品牌并备案的卖家,虽然不能完全杜绝跟卖,但在投诉跟卖上还是更有优势的。

总的来说,卖家只要了解和避开上述这些影响出单的因素,并根据这些因素做好listing优化及亚马逊搜索排名;有条件的卖家可以选择FBA发货,能提高买家的满意度;与此同时,及时做好客户反馈,尽可能让买家留下评价,提升客户体验;可以大大增加出单的机会。



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沙发
发表于 2018-8-9 11:33:37 | 只看该作者
不错,可以对刚接触亚马逊的新人有一个整体的介绍
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蓝宝石

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地板
发表于 2019-1-25 10:40:51 | 只看该作者
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