如何删除对产品评价的FEEDBACK

ruijia · 发表于 2018-3-15 22:45:17

大神们：这样的 feedback 怎么删除？
前天收到1星FEEDBACK, 是FBA产品，也没任何沟通就直接给了1星，发邮件给买家说了如果不喜欢产品就退款。。。。。。----结果没有任何回复。

CASE 也开了3个，说他们搞不定，不是一个团队的。让我们联系前台，让前台联系买家删除。这样不违规吗？

ruijia · 发表于 2018-3-16 12:03:14

买家原文： If I could give it 0 starts I would

ruijia · 发表于 2018-3-16 16:22:25

枭雄发表于 2018-3-16 15:15
德国站有一个对产品的评论写到feedback。开了1个case，回复不能删除。
我去年因物流原因吃了一个差评，本 ...

你后面是怎么删除的呀？

ruijia · 发表于 2018-3-16 16:23:40

芳芳芳发表于 2018-3-16 14:35
最近FBA的差的feedback好像也是删除不了了，也收到了一个一星的，说product din't work.
我联系亚马逊说理 ...

你没有申诉吗？这样太亏了吧