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01 第一类，最有效的方法： Welcome to choose 第1种方法：建立邮件列表这是一个长期的工作，但却是最稳定的方法。
通常第一个产品做起来会比较困难，但是如果第一个产品积累了足够的用户邮箱，那么第二个，第三个产品就非常好做 Review了。
Sellerhow建议各位卖家可以通过广告引流到 Landing page , 然后让用户订阅换取折扣产品，但前提是要投入资源制作 Landing page 或者独立网站，又或者可以通过 Instagram，Facebook 和 Youtube 吸引粉丝，举办营销活动收集到邮箱，不过这就会比较花费时间。 第2种方法：主动联系 reviewer。被动获取用户 Email list 是个耗时耗钱的方法，但却是最安全有效的方式，因为定位的用户群非常精准，同时对账号的风险也是最低的。
因此，卖家们要想办法主动获取目标用户的邮箱。具体的步骤是通过找到目标群众购买产品和留评论的产品页面，然后将所有留评论的用户的邮箱信息拿到，给他们发邮件。
例如，目标用户群是热爱运动的女性，就去类似卖瑜伽垫，和相关设备的亚马逊listing页面找目标的用户邮箱。不过，手工找这个邮箱比较麻烦，可以借用类似AMZDiscover这种工具。
通过这种方法，获取review评论的概率非常大，因为用户精准，时间耗费少，账号风险低，性价比又比较高。 第3种方法：做好亚马逊客服工作。通过亚马逊的 api，可以接入第三方工具，使用一些 feedback 类的工具，然后通过自动邮件，可以促使每一个购买的客户留评论，但是大部分的卖家并没有针对这些环节和流程去优化。
其实这也不是很难，Sellerhow建议卖家们可以花些时间搞一搞，说不定有意想不到的收获。关于这个，一般会包括以下几个邮件：
1.产品发货之后给用户发邮件提醒 ；
2.产品正在派送给用户发邮件提醒；
3.当用户收到货之后，询问用户的使用感觉和体验，然后可以暗示用户要feedback或者review。（这个要小心谨慎）
这样做可以增加评论，同时减少被差评的风险。
Feedback工具有很多，包括bqool，amzfinder，feedback five，酷鸟等，大部分工具每个月都有送免费邮件，卖家们可以参考一下。
Feedback five 免费送50封/月，Salesbacker免费送120封/月，Feedbackgenius 免费送100封/月，AMZFinder 免费送500封/月。
02第二类，次有效的方法 Welcome to choose 第4种办法： Facebook groUPS通过加入一些Facebook Groups，然后在里面发帖寻找reviewer。
卖家们需要免费或者以折扣的方式给予用户，他们才会愿意留review，但成功率较高，可以快速地获得大量的 review。
一般有2种方式，一种是自己在里面发帖，另外一种是找管理员做 promote，然后支付一定的金钱作为回报。
但是这有一定的风险，因为 Facebook Group 里面可能有 reseller 或者竞争对手在寻找新的产品想法。
另外，也有人反馈过，Facebook里面有骗子，他们可能会骗产品，然后并没有留review，但是具体的风险把控还是需要自己注意。不过在前期没有任何资源的情况下，或者费用的情况下，这是一种最简单也是最便宜的一种做法。
点评：成功率较高，快速获取小批量的review，有一定的风险。
推荐指数：在没有任何别的资源的情况下，推荐使用 第5种办法：Forums大部分人都因为兴趣在不同的在线论坛聚集，比如说 reddit，里面有非常多的 subreddit----代表着用户的不同喜好和兴趣，用户可以在利基市场的论坛通过发帖。
注意，不能一来就做 self-promotion，必须先在论坛里有几周甚至几个月的沉淀，才能发帖。
举个例子：如果做的是健身器材的产品，在产品开发阶段，卖家可以在和健身，体育相关的子论坛上介绍自己的产品开发过程，产品的功用，然后寻求论坛用户的帮助和建议，进而跟他们建立起沟通，成为朋友，最后等产品完善之后给他们免费赠送或者折扣让他们试用，然后留下评论。
点评：成功率较低，需要花费比较多的时间，但风险系数相对 Facebook Group 来说较低。 第6种办法：Deals网站通过注册一些 Deals 网站，如Vipon， Snagshout等，然后在这些网站上发布折扣产品，进而换取 reviews，这个的前提是需要支付一定的费用给网站才能进行产品发布。
成功概率相对于论坛来说比较高，且花费时间少。
不过这些站点随时有可能被亚马逊网站叫停，另外，不少的站点都要求用户先成为会员，或者使用它们相关的工具才能进行 deals 发布，而且操作流程相对较多，但花费相比其他而言比较少。
对于热门的产品，review获取的成功概率高；对于冷门的产品，review获取比较困难。 第7种办法：通过 review services 服务通过专门的机构，把 review 的工作外包给对方。
卖家们只需要提交一个产品或者 url 给对方，对方会帮助你操作完一切步骤。你需要多少个 review，就购买多少个，整体来说这个服务能够获得最多的review，同时节省大量的时间，对账号的安全性来说也是风险最低的一种做法。
03第三类，不推荐的方法 Welcome to choose 第8种办法：通过 Friends & Family 获取 review很多人一定尝试过，找好朋友或者家人，去给自己的产品做review， 这个方法非常容易，但并不建议使用这种方法，因为这样对卖家账户有比较大的风险性。
亚马逊（amazon guideline）已经明确规定： Family members or close friends of person, group, or company selling onamazonmay not write customer reviews for those particular items.
虽然 Review 获取成功率100%，但是亚马逊并不会让卖家这么做，因为它知道亲朋好友一定会给留好评，所以不能这么做。 第9种办法：直接通过freelancer平台购买早前，有不少的卖家通过 freelancer 平台，比如说 fiverr 上面直接购买reviews，一个 review 售价5美金，但是目前已经找不到相关的服务了。
亚马逊针对这个做法进行了封锁，所以如果看到有些培训课程介绍这个方法，卖家们也听听就好。这方法获得review概率低，风险高，不推荐。
转载于公众号：跨境电商卖家邦
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发表于 2018-12-6 15:30:14
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