投诉跟卖者需要准备的讯息 - [Bqool原创，创蓝转载]

Elisa0503 · 发表于 2017-3-15 09:18:12

大神，我购买之后取消，但是没有图片提供，咋弄？

mck5566 · 发表于 2017-6-2 07:48:12

BQoolCN 发表于 2016-4-14 17:24
你有注册商标吗?有品牌吗?
如果是你的牌子他当然不能卖啊，除非你授权他。
提出你的商标证明给亚马逊

我的商标还在申请中，现在亚马逊又不支持还申请中的商标备案，但是店铺所有商品都有自己的领标，用这个点可以投诉他吗？

mck5566 · 发表于 2017-6-2 07:48:48

创蓝商务发表于 2016-4-25 16:50
没有注册商标确实不太好处理，毕竟亚马逊本身是允许跟卖的。可以试着以普通卖家身份去投诉。

我的商标还在申请中，现在亚马逊又不支持还申请中的商标备案，但是店铺所有商品都有自己的领标，用这个点可以投诉他吗？

创蓝商务 · 发表于 2017-6-2 17:20:01

mck5566 发表于 2017-6-2 07:48
我的商标还在申请中，现在亚马逊又不支持还申请中的商标备案，但是店铺所有商品都有自己的领标，用这个点 ...

只能说尝试；或者testbuy去投诉。

mck5566 · 发表于 2017-6-2 21:30:03

创蓝商务发表于 2017-6-2 17:20
只能说尝试；或者testbuy去投诉。

好的，看来得试试testbuy了

Lesmine · 发表于 2017-7-14 16:27:06

（有些卖家要做 Test Buy 的时后，会被跟卖者发现你是中国卖家，然后他们就会 Cancel Order，所以这边要技巧一点！）请问，中国地址要怎么填才不会被cancel啊？

Lesmine · 发表于 2017-7-14 16:32:30

Kingsley_Xu 发表于 2016-3-30 11:04
我看到的界面就是这样的啊，没地方添加图片

这个界面在哪打开的啊？

Lesmine · 发表于 2017-7-20 09:21:15

我们有注册品牌也备案了，如果在后台开case投诉Report a violation，应该怎么写比较好点？

mck5566 · 发表于 2017-9-2 22:36:03

投诉卖家后可不可以给卖家店铺差评，不是给商品评论

stevenfhu · 发表于 2017-9-5 14:34:04

只有test buy最有效吗？这样注册了品牌没多大区别呀，跟卖搞得销量好差。