亚马逊listing从热销到滞销你该怎么办

一个亚马逊老鸟 · 发表于 2018-5-2 10:41:00

小伙伴们有没有碰到这类情况呢？自己辛辛苦苦通过各种方式好不容易打造出一款销量不错的产品，每天有了稳定的销量和利润，悬着的心终于放了下来，正在享受成功的喜悦时，不幸的你却又发现产品销量呈下降趋势，一天天从热销走向滞销，不知所措。你有没有去认真分析过导致从热销到滞销的原因是什么吗？

滞销一定有原因可找，我们可以先尝试跟踪（用付费软件跟踪）首页、同行的销量，要是他们的都下降了，那说明市场在变化，那有可能是产品的时效性，季节性导致销量下降，这个原因一般来说我们不用管，因为你想管也管不来。市场你控制不来。

那我们用销量跟踪软件跟踪发现首页同行的销量都没下降，只有你自己销量下降了，那么问题就来了。这个时候就要多分析下自己listing找原因。

原因一：产品差评过多，导致产品信誉过低，客户不愿意买。
原因二：差评导致的退款还有纠纷导致店铺和产品降权。
原因三：竞争对手通过努力，已经将销量赶超过你，排名比价高。
原因四：断货时间较长，影响到排名。
原因五：自身没有持续的优化LISTING，涉及到两个方面，产品详情页和关键词没有跟随趋势做进一步优化，其次就是产品本身没有及时升级。

那么我们应该怎样应对产品从热销到滞销这个问题呢。

综合来看，以上原因归根结底可以分为三类。

第一类：转化率降低了。原因一和原因五都是这一问题：自发货的产品一定要保证发货及时，追踪单号正确。产品的详情页一定要能够详细清晰的介绍产品，不会让客户产生疑虑更不会产生不必要的误会。产品要持续做好优化工作，若遇到编辑权限被锁住但又确实需要修改或优化时，可以联系Amazon客服申请释放编辑权限。产品的关键词有可能会有一些趋势的变化，要及时调整。产品本身也应该升级换代不断完善。同时有差评一定要及时处理掉，不管是找客户协商又或者是多刷几个测评保持review 分数，让listing review保持4星以上。

第二类：排名下降了。排名下降了必然是缺流量的，在运营过程中，除了对自己产品的优化调整之外，还要密切关注竞争对手的一举一动，Sales Rank排名变化记录要作为每天日常工作的必做项，自己产品的排名是上升还是下降，竞品的排名是上升还是下降了，排名变化背后的可能因素（一般来说硬指标就是销量）都要认真思考并采取对策。及时确定好整体市场季节性还是竞争对手已经超过了你。竞争对手超过了你，你该怎么办？很简单，你想办法将销量提上去，那你会从新获得流量。具体怎么做？用我的话来说就是补单，不要狭隘的理解补单就是刷单，刷单当然是其中一部分，另外你还可做低价的站外促销配合站内打折促销码。短期内拉升销量，将排名冲上来。

第三类：降权。这个比较棘手了，那这个就尽人事听天命了。降权一般就是流量少，转化率也会低。我们做到第一类和第二类还是没有很好改善的话，被降权的listing就赶紧清货吧，又或者找海外仓换标后从新上一个listing从新打造了。

划重点：第一点：不要狭隘的理解补单就是刷单，刷单当然是其中一部分，另外你还可做低价的站外促销，一般来说可以选几款促销软件同时开启，这样单量来的比较快。第二点：我说的注意排名，不要过分相信类目排名这个具体数字，这个反映大类目变化，想知道你的流量好不好，多看看你的关键字搜索出来到底在第几页，这个更真实反映你获取流量的情况。第三点：关于滞销后清货有很多小技巧，我之前写过一篇《亚马逊大节日来临前这些库存怎么办？》有兴趣可以搜来一看。

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