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终于一年忙到头，原本想安安心心回家过年，却没想到一些无良卖家不安好心，疯狂跟卖其他店铺的产品，以超低价格进行恶意竞争，并且跟卖者当中还有一些VE卖家，简直是把人逼上绝路。 如果没有及时处理，listing的编辑权和购物车都会被抢走，更有甚者，某些VE卖家在获取编辑权后对产品信息进行恶意篡改，删除原有的一些对自己不利的信息，增添一些原本没有的信息，导致产品信息和原产品不一致的情况出现，最后被跟卖的产品的销量迅速下滑。 还有一些骗子直接大面积跟卖然后发空包，大家只能眼睁睁地看着自己的流量被抢走，最终面对的是Listing下的大量差评。 如果卖家有自己的品牌网站就比较容易解决，给亚马逊客服提供网站链接，网站要有UPC,且网站文案、图片、UPC全部一致，这样3天左右就能拿回编辑权，如果没有品牌网站，可使用以下方法解决： 一、发送警告信 联系跟卖者，发邮件警告对方下架。警告邮件中，要做到有理有据，有些跟卖者是判断失误而跟卖的，在收到警告邮件后就自动撤退了，而有些是抱着侥幸心理进行跟卖的，只要你在警告邮件中态度诚恳、语气强烈，对方也会考虑自己的账号安全而不再跟卖，当然，也会遇到一些无赖型跟卖者，对于你的警告置之不理，对于这种情况的处理，我们可以参考后面的几种应对方法。 ![]()
二、如果警告无效，卖家可以进行Test Buy 如果警告邮件无效，而卖家自己正好在美国有便于协助自己处理的人员，可以通过Test Buy的方式进行测试购买，根据收到的产品来投诉跟卖者的产品真实性。 当然，这种方式耗时比较长，遇到机警的跟卖者，他们会回过来在你的店铺里面买同样的产品再发货给你，这就会使得此方法失效。总之，Test Buy的方法是驱赶跟卖中不太建议使用的方式，劳力费神，收效不大。 ![]()
三、投诉跟卖 对于做了GCID品牌备案的卖家，遭遇跟卖时可以直接向亚马逊客服投诉，当然，投诉过程中，需要提供详细的跟卖信息，包括跟卖者ID和自己的品牌相关Serial Number等，核心是SERIAL NUMBER，然后提交。一般亚马逊会在3天内处理，效果比较理想。 有时候这些方法都使用了，跟卖者依然很猖狂，还有一个不常用的方法，就是买下跟卖者的大量库存，然后疯狂退货，这种方法不适用于不停换账号跟卖你的卖家，因为他们是不会因为一两个账号被封而心疼的。 不过亚马逊也会自动保护长期销量良好的产品。有一些累计销量超过10万美金的Listing，会自动被系统保护起来，别人无法跟卖，销量没有达到这个标准的卖家也可以自行申请保护，前提是要先做品牌备案，这样才能最大程度的保护知识产权和品牌权益，避免跟卖的出现。
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发表于 2018-2-6 09:11:32
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千斤顶
所以不会痛:)
:'(:'(
