亚马逊买家被坑惨：花了3000英镑你就给我寄个这货？

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网购总会出现一些意料之外的情况，比如买家秀和卖家秀，比如货不对板。因为比特币热，两个月前，一位英国消费者在亚马逊上下单购买了一台挖矿机，拆封之后却大跌眼镜：我花了3000多英镑，你就给我寄个这货？！

几天前，外媒报道了Bogdan Cezar的故事。Cezar是英国斯托克城的居民，去年11月，他在罗马尼亚的亲戚想要购买比特币挖矿设备，并联合两个朋友凑了一笔钱请Cezar帮忙选购。11月21日，Cezar花费3,149.99英镑下单购买了一台挖矿机，坐等到货。

12月5日，包裹到了，Cezar的妻子代他签收。Cezar下班回来之后兴冲冲地打开了包裹，然而，好像哪里不太对：

包裹里面居然是梦工厂动画电影《The Boss Baby（宝贝老板）》的DVD套装！

Cezar立刻联系了下单的店铺Minifigures Direct Ltd，对方表示“发错了”十分抱歉，并将尽快为Cezar补发真正的商品，预计12月16日Cezar就可以收到货了。

很快到了12月16日，这位买家不仅没有收到商品，连卖家都联系不上了。又过了两天，事情还是没有进展，Cezar无奈向亚马逊发起投诉，亚马逊联系到了卖家，并要求其重新发货，但此时Cezar已经没有了从这家店铺购买商品的心情，他只希望尽快拿回自己的钱。然而不知道哪里来的勇气，该卖家在12月20日关闭了Cezar的退货申请，并表示问题已经解决。

这就解决了？没有收到购买的商品也没有拿到退款，Cezar一脸懵比。和卖家持续扯皮几天后，Cezar在12月23日和24日向亚马逊发起两次退款要求，但这些要求被拒，原因是“商品已经被签收了”。

对此，亚马逊表示：“卖家向我们提供了英国邮政物流信息，显示包裹已经被签收，亚马逊在签收之后无法解决运输上的问题。”

Cezar称：“我很困扰，亚马逊似乎不愿意帮我把钱要回来。”事情简直一团糟，但他不愿接受这样的结果，12月29日，他再次申请退款，这次亚马逊接受了他的请求，但直到1月20日Cezar才收到退款。

两个月下来，Cezar表示十分心累：这段时间比特币市值波动剧烈，因为这件未如约发货的商品他已经花费了太多精力，而远在罗马尼亚的亲戚也在关注事情进展，这让Cezar压力巨大。“我知道亚马逊是一个庞大的公司，他们可能会有很多投诉要处理，但是这件事从11月一直拖到现在，我感觉亚马逊没有人关心我的问题。如果不是因为这个东西太贵，我大概也已经放弃索赔了。”

事实上，Cezar还向外媒透露了这家坑爹店铺的更多信息：在其亚马逊店铺页面上，有多个“没有收到AntMiner（蚂蚁矿机）”的一星反馈↓↓

这些买家抱怨“卖家是个骗子”。像Cezar一样，他们收到了各种商品——有马克笔也有透明胶带，唯独没有自己想要的矿机，因此他们纷纷发起A-Z，并要求全额退款。对于这些买家来说，他们不仅险些失去3000英镑，更重要的失去了本可以提供经济来源的渠道。

最后外媒表示，截至发稿前，他们没有在这家店铺看到任何可售的商品。这位卖家的故事大概已经完结了。

（编辑：亿恩网 贾锐杰)

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