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如题
前几天收到亚马逊的邮件说我店铺里的一个listing被人投诉了
原因是 Intellectual Property Rights Infringement
我给那个投诉我的人发了邮件
第一封 他不回
我还很耐心地隔了一两天才发的第二封 生怕激怒人家
还是没有回复
可是我都不知道自己是哪儿侵权了
标题跟同行用的大词差不多啊 关键字里也没有用到别人的品牌名啥的
听说投诉人不回复的话
可以直接找亚马逊申诉
但是跟亚马逊申诉应该写点啥?
如果很诚恳地承认错误就是间接承认自己真的侵权了
如果不诚恳点承认错误 又感觉我没有悔过之意
问题就在 投诉人说的侵权到底是哪儿侵权我都不明白
我现在就是纠结要不要给亚马逊发邮件
照目前这个形式 那个listing 估计是拿不回来了
这样的投诉一个两个应该对账号影响不会很大吧?
我那个被投诉的产品是义乌本地的供应商供货的
别人家也在卖 就我的店铺遇这事儿了
我的问题是: 要不要直接跟亚马逊申诉?申诉的话,要写些什么?要提供什么材料?
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