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LV2.跨境小白
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工作经验
2013.7----2014.4 某公司(亚马逊客服)
1.回复邮件,提供货品相关产品咨询和业务支持;
2. 负责维护账号后台的的ODR评分和好评率;
3. 处理外国客户的投诉case、分析汇总客户意见和建议;
4. 在工作中碰到的销售,发货,库存中存在的问题应及时反映给相关人员;
5. 完成上级交予的相关的其他工作任务。
英语等级:大学英语六级;BEC中级
自我评价
良好协调沟通能力,适应力强、积极,勤勉上进,认真细致,踏实肯干,对工作认真负责;性格开朗,待人真诚,对工作有上进心,有较强的适应能力和团结精神,并能很好地同事相处并协同工作。 |
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