亚马逊配送客户要清关资料

easycandy · 发表于 2016-8-4 22:59:36

今天收到一个客户邮件，订单是由亚马逊配送的，客户要产品的细节资料，说包裹被海关扣了，要给海关？这个美国FBA仓库发货到美国地址，本土配送也需要清关吗？亲们有谁遇到过这种情况，怎么处理呢，请教各位大神。。。

barry1432003 · 发表于 2016-8-5 08:56:34

亚马逊发货的还要清关资料？是跨国发货吗？

easycandy · 发表于 2016-8-5 09:42:36

barry1432003 发表于 2016-8-5 08:56
亚马逊发货的还要清关资料？是跨国发货吗？

不是啊，是美国当地发给当地的啊。

barry1432003 · 发表于 2016-8-5 09:50:49

easycandy 发表于 2016-8-5 09:42
不是啊，是美国当地发给当地的啊。

那就不存在清关的问题，因为你的货都办好了清关手续再进口到美国的FBA仓库。而且，真要清关，也就是要个装箱单和发票。既然是亚马逊发的货，后台也可以看到发货的情况的。必要时问问客服，也问问客户具体要什么资料从而猜测出客户要这些资料的目的。