亚马逊GPSR常见问题解答

商易suny

众所周知，今年欧盟站点的卖家必须要满足以下要求才算完成GPSR的合规：

但一些卖家在平台上传这步遇到了不少问题（例如：哪些ASIN需要上传？非品牌卖家怎么给非CE类产品上传欧盟负责人？一个品牌下存在多个制造商的情况下又该如何上传等等）。

同时，还有一些卖家在账户状况页面发现一个新窗口“监管合规性”悄然出现在了政策合规性分类中（如下图）。

这是为了让您更容易地完成GPSR合规，而正在上线的新窗口，它将可以完美解决上述问题。

小编这就为您展示新窗口详细上传步骤。

上传步骤

第一步，找到新功能

“卖家平台>绩效>账户状况>政策合规性”中点击“监管合规性”。

第二步，上传欧盟负责人信息

1. 监管合规性页面>点击“未解决”子页面>找到原因“GPSR：负责人详细联系信息”>选择为您的品牌或单个ASIN提交欧盟负责人信息>点击右边按钮“提交”。

2. 点击“添加新的responsible person address”>完成负责人信息填写>点击右下角“保存”。

3. 点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。

第三步，上传制造商信息

1. 找到原因“GPSR：制造商详细联系信息”>选择为您的品牌或单个ASIN提交制造商信息>点击右边按钮“提交”。

2. 后续上传步骤与欧盟负责人步骤类似，请自行参考。

第四步，上传警告和安全信息

1. “未解决”子页面>找到原因“GPSR：警告和安全信息”>选择您的ASIN>点击右边按钮“提交”（注意：警告和安全信息只能基于ASIN维度上传）。

2. 根据自己产品的需求选择上传商品文件，警告和安全图片或商品安全证明（注意：三选一即可合规，然而当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时，意味着您必须为该ASIN上传前面两类信息）:

① 点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。

② 选择上传“警告和安全图片”>点击“图片管理器”>进入“图片管理器”页面>从相机图标下方的下拉菜单中选择相关代码PS01-PS06，点击相机图标上传图片。

常见问题

1、为某个ASIN上传警告和安全信息的页面，没有出现“商品安全证明”选项怎么办？

注意，不是所有的ASIN都有该选项。当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时，意味着您必须为该ASIN上传商品文件或警告和安全图片来满足GPSR的要求。

2、我如何在“监管合规性”页面查看|更改已完成例规的ASIN？

在“已存档”子页面即可查看/更改已合规的ASIN信息（如下图）。

请注意：已合规的欧盟负责人和制造商可以在此处直接更改，但是对于警告和安全信息已合规的ASIN，需要回到图片管理器处更改图片。