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[其他] 亚马逊卖家保险:要求、类型、成本和提供商

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蓝宝石

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发表于 2024-3-19 15:25:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
当大多数卖家(包括我们很多客户)第一次开始他们的亚马逊业务时,他们往往没有意识到,当你在任何给定月份的收入达到 10,000 美元时,亚马逊会要求你购买责任保险。
一旦您达到 10 美元的里程碑,您就有 30 天的时间向亚马逊提供您的保险证明,否则您的卖家账户将面临被暂停的风险。
这对某些人来说可能听起来很吓人,但电子商务保险并不像您想象的那么复杂(或昂贵)。
旁注:这就是为什么在开户并开始销售之前阅读亚马逊的服务条款非常重要的原因。
如果您在亚马逊上销售商品,您需要像对待任何其他企业一样对待它,并且拥有适当的保险来保护自己和您的企业是其中的一部分。
为什么在亚马逊上销售商品需要保险?
如果您像许多新卖家或有经验的卖家一样,您可能没有意识到亚马逊在某些时候要求您购买产品责任保险。
你可能会想,“好吧,如果出现任何问题,亚马逊会支持我,对吧?
错。亚马逊不想承担责任,作为企业主和亚马逊卖家,您有责任购买适当的保险。
这条规则背后的原因很简单:保护您自己/您公司的资产并承担因事故、伤害或诉讼而产生的任何财务义务。
虽然客户起诉您的几率可能很低,但最好谨慎行事,并遵守亚马逊的规则。
以一对夫妇起诉亚马逊日食眼镜有缺陷的案例为例。这对夫妇声称,他们在亚马逊上购买的眼镜在日食期间没有保护他们的眼睛,并破坏了他们的视力。
作为卖家,您可能不认为如此简单的产品会伤害任何人,但事故确实会发生。在亚马逊上销售产品时,这可能是您最不想做的事情,但最好保护自己免受不可预见的事件的影响,而不是根本没有保险。

您应该成立有限责任公司以增加保护吗?
虽然在亚马逊上销售商品不需要有限责任公司(有限责任公司),但随着业务的增长,将来成立有限责任公司可能是个好主意,因为有限责任公司可以在发生诉讼时保护您的个人资产。
拥有有限责任公司和产品责任保险会让您更加安心,特别是如果您是更大的卖家。
*本文不作为法律、税务或其他财务建议。因此,建议您就您的具体情况咨询您自己的律师、注册会计师和/或其他顾问。
亚马逊保险要求(以及在哪里可以找到它们)
在卖家中心,目前尚不清楚在哪里可以找到有关亚马逊保险要求的信息。但是,在“计划政策”帮助页面上,亚马逊列出了您作为卖家必须遵守的众多政策。
在该列表的底部,您将看到专业商家保险要求。在此页面上,亚马逊明确说明了保险要求:
“根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第 9 条,您必须在 Amazon.com 一个月内销售总收入超过 10,000 美元后 30 天内购买并维持商业责任保险,或者如果我们另有要求。您可以购买商业一般保险、超额保险或伞形责任保险。当您决定购买保险时,您的保单应涵盖您在亚马逊上发布的所有待售商品。
“保险要求”页面还说明了您的保险单必须满足的标准:
保险单标准
您的商业责任保险单必须满足以下所有条件:
1.保单限额必须为每次事故和总计至少 100 万美元,涵盖因您的业务运营而引起或发生的所有责任,包括产品、产品/已完成的操作和人身伤害;
2.保单类型可以是商业一般保险、伞形保险或超额责任保险,并且必须根据事件进行承保;
3.您的保险公司必须具有全球理赔处理能力,并且财务评级为标准普尔 A 级和/或 AM Best A- 或更高(如果标准普尔或 AM Best 在您需要获得保险的国家/地区无效或使用,则允许使用当地同等评级);
4.您的保险公司必须至少提前 30 天通知亚马逊取消、修改或不续保;
5.保单必须将“Amazon.com Services LLC.及其关联公司和受让人”指定为附加被保险人;
6.任何保单的免赔额不得超过$10,000,任何免赔额,任何免赔额必须列在保险凭证上;
7.该政策必须涵盖您在亚马逊网站上发布的商品的所有销售;
8.您的投保人名称必须与您提供给亚马逊的“法人实体”名称一致(要查看您的法人实体名称,请参阅您的账户信息页面);
9.保单必须完整填写并签署;
10.该保单必须自提交之日起至少 60 天内有效。
因此,基本上这意味着如果您在一个月内的销售额超过 10,000 美元,您将需要购买至少 1,000,000 美元的保险。
即使您刚刚起步或略低于保险门槛,我们仍然建议您投保。你永远不知道你销售的其中一种产品会发生什么。仅仅因为您没有达到亚马逊的门槛并不意味着如果客户受伤,您将不承担责任。
您需要什么类型的亚马逊卖家保险
亚马逊要求卖家有100万美元的保险。
您必须拥有商业一般责任 CGL) 保险,限额不低于:
每次发生 1,000,000 美元,产品和已完成操作的总金额为 1,000,000 美元,一般总额为 1,000,000 美元。此类保险必须包括产品责任、产品/已完成的操作、人身伤害、人身伤害、广义的财产损失和广义的合同承保范围。
您还可以通过使用商业一般责任险和伞形险和/或超额责任险的任意组合来满足保险限额。
但是,如果您这样做,所需的“额外被保险人”措辞必须如下:
“Amazon.com, Inc.、其关联公司和受让人是额外的被保险人,因为他们的利益可能出现”
亚马逊表示:“请联系您的保险公司,将地址为”P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226“的”Amazon.com Services LLC及其关联公司和受让人“添加为附加被保险人。
商业一般责任保险涵盖哪些内容?
主要结论是,商业一般责任保险基本上涵盖您的企业产品责任,包括三个关键事项:
人身伤害: 这可能包括医疗费用和法律辩护费用
财产损失:这可能包括修理或更换属于他人的损坏财产的费用,以及相关的法律费用
律师费:CGL保险帮助企业支付与任何产品责任索赔相关的法律辩护费用
一些商业一般责任险还可能涵盖广告伤害,包括诽谤、诽谤、侵犯版权或盗用广告创意的索赔。
您什么时候需要超额责任保险或雨伞保险?
超额责任保险承保超出主要保险单限额的索赔。它旨在仅延长一个主要保单,并且必须为您要延长的每个主要保单单独购买。
伞形保险是一种超额责任保险,允许您同时扩展多个基础保单的主要承保范围。例如,在一份伞形保险单下,您可以同时延长商业一般责任、商业汽车和工人赔偿。
如果出现以下情况,您应该考虑为您的亚马逊业务购买超额责任保险:
您现有的保险单不符合亚马逊的承保范围要求
您销售的高风险产品会带来更大的责任风险
亚马逊会承保任何索赔吗?
是的,亚马逊将承保任何低于 1,000 美元的索赔。但是,这有一些条件。
亚马逊的亚马逊商城交易保证规定:
“作为对客户的让步,亚马逊将解决并支付针对卖家的有效财产损失和人身伤害索赔,低于 1,000 美元。1,000 美元以下的索赔占我们商店案例的 80% 以上,亚马逊将承担这些费用,并且不会向遵守我们政策并持有有效保险的卖家寻求赔偿。这些优惠不会影响您的订单缺陷率,并且您将在每一步都得到通知,以便您可以继续确保您的产品安全。
从中得出的关键结论是“遵守我们的政策并持有有效保险的卖家”。
这意味着,只要您持有亚马逊批准的足够责任保险,亚马逊将只承保 1,000 美元以下的索赔。
在哪里获得责任保险以及费用是多少
申请商业一般责任险、伞形险和/或超额责任险非常简单。只需联系保险公司即可获取报价(下面列出了亚马逊特定的保险公司)。
亚马逊保险费用是多少
虽然每个卖家的报价都不同,但您的报价通常基于您的估计年收入,因为主要是需要的产品责任保险。
平均成本通常约为每年 500-1,000 美元。但是,一些提供商确实提供每年低至 300 美元左右的政策。
以下是保险提供商考虑的一些因素:
您的产品:您销售的产品类型对您的保险费用有重大影响。保险提供商评估您产品的“风险”。销售高风险产品?预计保费会更高。
保险类型:您购买的保单类型会影响您的保费。与标准商业一般责任保险相比,更复杂的伞形保单将具有更高的保费。
收入: 随着业务规模的扩大和年收入的增加,您的保费通常会增加。
现收现付亚马逊保险
作为标准,商业一般责任保险单往往基于年度销售和收入预测,将卖家锁定在年度保费中。作为卖家,这让您依赖预测的准确性,以确保您没有投保不足或过度投保的风险。
如果您没有获得足够的保险,那么好于预期的 Prime 会员日或黑色星期五促销活动可能会使您的企业容易受到责任索赔,而季节性低迷可能意味着为您甚至不需要的保险支付过高的费用。
现收现付是一种保险模式,这意味着您只需为您销售的确切数量的单位支付保险费用。
这是按需保险。
因此,选择即售现付政策而不是年度政策意味着您的亚马逊业务可以获得更准确的定价和更好的现金流。例如,Assureful 提供灵活的每月保费,每月 26 美元起。您的保费直接与您的卖家账户相关联,会根据上个月的销售额自动调整,因此您可以放心地专注于扩展您的业务,因为您的每笔销售都在范围内。
亚马逊保险加速器
亚马逊的保险加速器使卖家更容易、更实惠地获得保险。他们与达信合作,提供经过审查的保险提供商网络,以便您可以快速获得报价并快速获得保险。
专门针对亚马逊卖家的保险公司
以下是一些专门与亚马逊和电子商务卖家合作的保险公司:
lAssureful (our recommended provider)
lWell Insurance
lNext Insurance
lBunker Insurance  
使用上面列出的保险公司的好处在于,他们将确切地知道您作为亚马逊卖家需要哪种类型的保险。
我需要将保险证明上传到亚马逊吗?
是的,一旦您获得保险,您必须将保险凭证上传到卖家平台。您可以向您的保险提供商申请保险凭证。
我是一名在美国销售的国际卖家。我怎样才能获得保险?
联系亚马逊在其保险加速器中列出的保险公司。您也可以联系达信,这是一家全球保险经纪公司,可以帮助国际卖家获得所需的保险。
保护您自己和您的亚马逊业务
就是这样!如您所见,为您的亚马逊业务购买保险并不像您想象的那么困难。此外,它将为您和您的企业提供一些急需的保护(以防万一)。
换句话说,请高枕无忧,这样您就可以专注于发展业务!
如果您对亚马逊卖家保险有任何其他疑问,请在下面发表评论!

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