产品属于带电产品，产品退换显示不可退

奔跑吧

我们的产品属于带电产品，产品退换显示不可退：Returns：This item is non-returnable
同款带电产品，属于危险品，但是它可退换货：Returns：Eligible for Return, Refund or Replacement
请问各位大神如何解决这个不可退货的问题？
危险品豁免表我们也上传了，审查结果是：FBA可配送危险品
后台退货也设置了，还是不可退货

DylanCheng

电池材质是锂电池？