全球支付指南｜盘点东南亚市场主流支付类型

PhotonPay光子易

如何打造优秀、直观、快速且能应对全球客户不同偏好的支付体验，是企业顺利出海的必要条件——因为其直接关乎业务收入高低。就地区而言，不存在标准或一刀切的支付解决方案。每个市场的支付格局都是独特的，其消费者更是如此。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]据市场研究公司eMarketer的调查，2022年全球电商增速排名前十的国家中，来自东南亚地区的占据了一半，它们分别是新加坡（36%）、印尼（34%）、菲律宾（25.9%）、马来西亚（18.3%）和泰国（18%）。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]本周，光子易PhotonPay将带您了解东盟六大经济体（印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南）不同市场的常用支付方式，以帮助您为客户精准打造具备竞争力的支付体验。

印度尼西亚

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]近年来，印度尼西亚经历了世界上最迅猛的支付方式变革。现金这一支付方式的市场份额急剧下降，逐渐向数字钱包转移。印度尼西亚的数字钱包市场主要包括OVO、DANA、GoPay和LinkAja等品牌。此外，由于印度尼西亚信用卡普及率相对较低，这为先买后付提供了巨大的机会。印度尼西亚先买后付本地提供商包括Kredivo、Traveloka PayLater等。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]目前，印度尼西亚电子商务交易各支付方式市场份额占比情况如下：

• 数字钱包 39%
• 账户对账户27%
• 货到付款11%
• 信用卡 9%
• 银行卡8%
• 先买后付4%
  
  

马来西亚

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]目前，马来西亚支付领域正在进行数字化转型。其中数字钱包的使用量急剧上升，占电子商务交易额的比例从2021年的16% 飙升至2022年的24%。关于数字钱包品牌，比较出名的是Boost 和 Touch 'n Go eWallet 等本地支付品牌。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]目前，马来西亚电子商务交易各支付方式市场份额占比情况如下：

• 账户对账户 37%
• 数字钱包 24%
• 信用卡 17%
• 银行卡11%
• 货到付款6%
• 先买后付4%
  
  

菲律宾

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]在电子商务领域，菲律宾数字钱包这一支付方式的增长相当亮眼，在交易总额中所占的份额从 2019年的 16% 增加到 2022年的 33%，增长了一倍多。其中GCash是菲律宾国内最知名的数字钱包提供商，调查发现80%的菲律宾消费者将其视为他们的首选数字钱包。账户对账户、货到付款、银行卡这三大支付方式份额占比则相差不大。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]目前，菲律宾电子商务交易各支付方式市场份额占比情况如下：

• 数字钱包 33%
• 信用卡 18%
• 账户对账户 16%
• 货到付款15%
• 银行卡12%
• 先买后付2%
  
  

泰国

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]在泰国，卡支付虽然在消费市场上一直不温不火，账户对账户支付却发展迅猛，占据了2022年电子商务交易总额的42%。账户对账户支付目前主要通过PromptPay进行，这是一个实时系统，可通过各种应用程序直接从银行账户进行支付。在数字钱包方面，调查显示泰国大多数受访者（占比56%）表示他们首选使用TrueMoney这一数字钱包。其他知名数字钱包品牌还包括Rabbit LINE Pay等。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]目前，泰国电子商务交易各支付方式市场份额占比情况如下：

• 账户对账户 42%
• 数字钱包 25%
• 信用卡 13%
• 货到付款10%
• 银行卡8%
• 先买后付1%
  
  

新加坡

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]新加坡电子商务市场发达，基础设施完善，数字经济相当成熟。消费者大多为精通互联网的高收入消费群体。在支付方面，信用卡是新加坡最流行的电子商务支付方式。但随着互联网的发展，数字钱包的增速也很引人注目，常用的本地钱包有GrabPay、Razer Pay、Dash等。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]目前，新加坡电子商务交易各支付方式市场份额占比情况如下：

• 信用卡 42%
• 数字钱包 32%
• 银行卡11%
• 账户对账户 9%
• 货到付款5%
• 先买后付1%
  
  

越南

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]数据研究公司Metric.vn2022年上半年电子商务业务概览报显示，2022年上半年越南成为仅次于印度尼西亚的东南亚第二大市场。在支付方面，卡支付总体上占据27%的份额，另外两大支付方式分别是账户对账户和数字钱包。在本地支付品牌中，MoMo Wallet和ZaloPay的用户较多。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]目前，越南电子商务交易各支付方式市场份额占比情况如下：

• 账户对账户 21%
• 数字钱包 31%
• 信用卡 18%
• 银行卡9%
• 货到付款18%
• 先买后付1%
  
  

[color=rgba(59, 59, 59, 0.47)]本篇内容数据参考市场调研报告《GPR2023｜THE GLOBAL PAYMENTS REPORT》，仅供参考，最新数据以官方公布为准。