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[其他] 商品真实性买家投诉 申诉两次都没过

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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2023-10-17
发表于 2023-10-14 01:26:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
邮件通知就是有个买家投诉了 而且是自发货的 asin被下架 账户绩效目前变成196分了 之前没有开过发票 因为是拿朋友国内的品牌来卖的 找服务商开的发票 +补开证明 做了个采购合同 品牌是国内个人品牌 算是有授权 但是提交了两次还是过不了  
这样子还能怎么办呢 再申诉也没什么资料可以补充了 而且怕申诉多了影响到账号 如果不管它的话也怕日后会不会影响账号
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蓝宝石

LV7.跨境高手

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2024-3-19
发表于 2023-10-16 11:09:43 | 显示全部楼层
真实性买家投诉对账户的影响还是较大的,建议及时处理比较好。
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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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2023-11-14
发表于 2023-10-17 09:32:58 | 显示全部楼层
自建链接可申诉,发票需要开过去365的销量!
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