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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2023-9-20 15:51:31 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
邮箱收到违反卖家政策和卖家行为准则的邮件,打电话给绩效团队,客服也查不出问题原因。我们是新账号才开始销售几个月,注册资料都是合格干净的,没刷过单,也没有测评过,请问这样的情况该怎么申诉?


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蓝宝石

LV6.跨境老手

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沙发
发表于 2023-9-20 17:40:47 | 只看该作者
这个应该是在账户绩效那边找账户专员吧?
违反这种准则,总不能是别人给你刷了几单然后反手给你举报这么不要脸吧。这种操作除非你把人家得罪惨了才乐意这么搞……
找账户专员的分析应该是比较准一点,如果是走case渠道电话的话他们的权限可能没到那个层次级别……
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蓝宝石

LV9.跨境名人

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板凳
发表于 2023-9-21 09:16:21 | 只看该作者
扫号了把?我昨天也死了个新账号,:):):):)
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