存款方式失效，返款失败怎么处理

callay

6月份收到邮件让进行银行验证，提交银行账单通过了验证，收到了验证通过的邮件。
之后存款方式页面开始提示美国商城没有分配，到返款日期后提示付款失败。
联系客服让重新分配，操作了六七次，每次分配成功不到两天又会变成失效。
8月初客服建议更换新的存款账号。注册了一个新的收款账号，绑定到店铺，绑的时候让验证，提交银行账单通过验证，等到返款时却再次被移除。
给亚马逊账户状况团队打电话说我的账户是正常的，让找账户支持团队，开case联系亚马逊支持团队，一直没有具体的解决方案
后台填的信息都是正确的，跟银行账单上的信息一致，银行账户验证已经通过，一直返款失败。
收款账号那边说他们的账号没有问题，让找亚马逊；亚马逊让找银行。店铺已经3个月没有返款了
有没有人出现这种情况，怎么解决的？