调查货件，货件入库错误

FOOLISH · 发表于 2023-8-7 10:28:20

发货到日本FBA仓库的商品，一共608件，好多个ASIN，被亚马逊全部上架到了一个ASIN的库存下面，
亚马逊回复了产品的贴标图片，但是很显然，我们的标签被其他标签覆盖了，
但是覆盖的标签不是我们的，亚马逊也不承认是他们贴的，
这种情况要咋办啊

不想了 · 发表于 2023-8-7 11:50:36

货物是否贴内外标签直发亚马逊的，如果海外仓贴标导致的，那就找给你发货的货代。这种情况发生后，直接移除到海外仓换标，只要资料提供的没问题，这些费用可以让海外仓承担

深圳美易小陈 · 发表于 2023-8-7 14:19:23

这种情况走货的渠道是不是走的到日本海外仓之后再贴标处理

he666 · 发表于 2023-8-8 11:09:45

先确认下是否是货代的问题，如果是让货代处理，拉到海外仓移标换仓，先把责任明确

走龙钟 · 发表于 2023-12-6 16:38:57

亚马逊给你换标会收取费用的，有没有给你收取费用呢

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