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[账号停用] 我们无法验证与您的卖家帐户相关的信息,或者没有收到有关您的列表或销售历史记录

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2023-6-26 21:53:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
为什么会发生这种情况?
我们无法验证与您的卖家帐户相关的信息,或者没有收到有关您的列表或销售历史记录的任何新信息。

如何发送重新激活帐户所需的信息?
要重新激活您的帐户,请访问“帐户运行状况”页面:
单击重新激活我的帐户按钮以提交必要的信息。

您的帐户是否被错误停用?
如果您认为存在错误,请点击卖家中心“账户状况”页面上的申诉按钮提交解释:
您的解释应包括以下信息:
-- 最近发货的自配送订单的跟踪信息。
-- 最近发货的自配送订单的履行或交付证据。
-- 您销售这些产品的其他商店的地址(如适用),例如 URL 或商店地址。
-- 支持您的企业识别的证据。 例如,您的企业网站或电子邮件、公司银行信息或企业注册信息。
-- 与订单交付延迟相关的原因和支持证据

有没有好心人帮忙告知下怎么处理啊?这个是新店铺0单,怎么搞证据啊

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蓝宝石

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沙发
发表于 2023-6-27 10:16:10 | 只看该作者
或者没有收到有关您的列表或销售历史记录的任何新信息。

没上架没出单没有经营被扫号了吗? 只能按照它说的重新激活呗
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蓝宝石

LV8.跨境大师

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板凳
发表于 2023-6-27 10:55:26 | 只看该作者
这个可以找招商经理,我记得我之前日本站就是刚下号就被停了    后来找招商经理弄好了
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