状态：假期模式相关问题

TheresaGragon · 发表于 2016-6-15 09:49:15

把店的状态弄为假期模式，产品还能销售吗？
客户有问题或者有什么情况不能在一天时间内回复对账号会不会有影响？
谢谢。

shelly91 · 发表于 2016-6-15 10:24:37

不能销售的，FBA的没影响，如果是之前的订单的客户发的邮件还是要回的

TheresaGragon · 发表于 2016-6-15 10:30:16

shelly91 发表于 2016-6-15 10:24
不能销售的，FBA的没影响，如果是之前的订单的客户发的邮件还是要回的

就是FBA的可以继续销售？
假期模式开始到结束的客户问题和相关情况发生没在一天内回复不会影响账号是吗？

shelly91 · 发表于 2016-6-15 10:41:24

TheresaGragon 发表于 2016-6-15 10:30
就是FBA的可以继续销售？
假期模式开始到结束的客户问题和相关情况发生没在一天内回复不会影响账号是吗 ...

会，一样会记录进去的，邮件回复的要求是24小时，不过看你的账号情况和出单情况了，FBA很少邮件的，绩效好的情况，有1，2个回复延长对账号影响不大，但是考核的数据是不变的

TheresaGragon · 发表于 2016-6-15 11:07:12

shelly91 发表于 2016-6-15 10:41
会，一样会记录进去的，邮件回复的要求是24小时，不过看你的账号情况和出单情况了，FBA很少邮件的，绩效 ...

好的，谢谢