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[其他] 被亚马逊暂停移除订单权限,该怎么办?

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蓝宝石

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楼主
发表于 2022-7-28 11:17:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我们做了移除订单,把不可售产品移除到海外仓准备重新检测入库,然后就收到亚马逊的case,case如下:



我们正在与您联系,因为您最近似乎出于以下一个或多个原因使用了移除工具,因此

您的亚马逊卖家移除订单权限已被暂时停止:

* 出于任何原因向客户发送更换产品
* 向以前的客户、朋友或其他合作伙伴或客户(即社交媒体影响者)发送礼物或促销品
* 履行来自不同平台(如您的私人网站)的客户订单(MFN 订单)
* 将产品发送给潜在的再分销商

请理解,移除政策规定了以下内容:

我们只向您、您的仓库、您的供应商或您的分销商运送退货。此外,还适用以下限制:

在北美市场,移除物品不能跨境运送,但我们可以运送到美国所有 50 个州以及墨西哥的所有州和加拿大的各省。您不得使用邮政信箱(或任何其他私人邮政信箱)作为移除订单的收货地址。

无法将库存运送到其他运营中心。
库存不能用于发送客户订单、礼品或促销品。
分类为不可运输危险品的库存只能处置。
库存不能运送到 50 个美国以外的地区,也不能运送到 PO、APO、FPO 或 DPO 箱。
要运送到美国以外的地址,请参阅国际退货提供商。
注意:这也适用于您拥有统一账户的情况。

请理解,恢复您的权限的适当上诉需要以下要素:

第 1 步:确定并确认应删除此块的原因。
第 2 步:评估您的销售实践并说明发生此活动的原因。
第 3 步:制定行动计划,确保该问题不会在未来重复发生。
第 4 步:尽快回复这些详细信息。

了解到这可能会影响您的业务,我们迫切要求解决这种情况。

如果您对本政策有任何疑问,请回复此电子邮件。不遵守亚马逊政策可能会导致账户纪律处分,包括永久冻结账户。

我们将保留此案例 3 个工作日,等待您的回复。


求助大家,我该怎么写POA


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发表于 2022-7-28 12:05:55 | 只看该作者
你是因为移的太多了~你可以换个方法 不用按照邮件的要求去写
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 楼主| 发表于 2022-7-28 13:38:46 | 只看该作者
迈上 麻雀 发表于 2022-7-28 12:05
你是因为移的太多了~你可以换个方法 不用按照邮件的要求去写

我可以直接跟亚马逊解释说,我只是移除到海外仓进行检测吗?
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