违反“成人商品政策和指南”还可以申诉吗

BARRY03

您好！
在审核您的账户和您提供的信息后，我们决定继续停用您的销售账户。

为什么会发生这种情况？
我们之所以做出此决定，是因为您未提交证据或文件，证明您的账户未屡次或以回避的方式违反我们的“成人用品的政策和指南方针”。在 Amazon.ca 上销售的商品必须符合所有亚马逊政策。要了解有关此政策的更多信息，请参阅“成人用品的政策和指南方针”：
https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/G200339940

如果我没有发送要求提供的信息，会怎么样？
正如我们在之前的通信中所述，如果没有证据证明您符合我们的政策，我们将无法恢复您的账户。
如果您的账户中有资金，在此通知发出 90 天后，您可以联系 disbursement-appeals@amazon.ca 单独申请付款。我们将进行单独调查以评估您的账户，如果我们发现您参与欺骗性、欺诈性或不合法活动，滥用我们的系统或一再违反我们保护买家和销售伙伴的政策，我们有可能会根据“资金扣留政策”扣留您账户中的部分或全部资金：

北川

可以申诉的

Luckysu

如果是成人用品关店的话，具体是普通关店停用呢还是永久停用呢？

BARRY03

Luckysu 发表于 2022-7-22 10:30
如果是成人用品关店的话，具体是普通关店停用呢还是永久停用呢？

第一封写的是永久停用，申诉了2次，回复的就是上面的邮件内容了。这样的还能申诉吗

橘子皮女孩

可以申诉的，很多都这样

兰精灵

1、先检查自己的listing文字内容，看是否带有敏感关键词。如果有，删掉或者替换一个。
2、检查图片，看是否有露或者带暗示的点。如果有，PS处理一下或者换张图片。
3、写一封邮件，通过对应的路径开case进行申诉。可以申诉

BARRY03

深海跨境 派大星 发表于 2022-7-22 10:46
提供证明和亚马逊要求的信息

大佬，求解决方法哇，实在是不知道怎么提交这种证明

BARRY03

兰精灵 发表于 2022-7-22 10:47
1、先检查自己的listing文字内容，看是否带有敏感关键词。如果有，删掉或者替换一个。
2、检查图片，看是 ...

大佬，我链接都已经被删除了，开case找客服，客服说按照后台申诉通道进行申诉。而且要提交的证明什么的实在是不知道怎么证明。

东辛

别申诉了，没机会的，刚刚我申诉了资金转账也不给钱

麻辣兔耳

如果在亚马逊上售卖成人用品，违反了亚马逊的规定的话listing被下架或是店铺被封，将是大概率事件，您要先检查自己的listing链接，还有产品图片，以及是否开了广告去申诉