美国站侵权申诉

沉水香148

美国站收到品牌方投诉，专利外观侵权。查看了品牌方店铺是美国店铺，和卖家发邮件没有回复，给亚马逊申诉了，写了原因，改正措施和预防措施。多次申诉没有通过，一直回复同一封邮件，邮件内容如下。没有法院命令等文件。请问各位大佬帮忙出一下主意这种要怎么申诉才能成功消除绩效呢
我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以让我们重新启售您的商品。要想让我们重新启售您的商品，请提供以下任一文件，证明您的商品为正品：-- 由权利所有者直接发送给亚马逊的撤销请求。您可以在收到的有关商品停售的通信内容中找到权利所有者的联系信息。-- 法院命令、临时限制令、禁令或宣誓书，或者法律顾问出具的未侵权证明您的商品停售是否有误？如果您认为我们的决定有误，请告诉我们原因。您的回复应说明您认为自己的商品并未侵犯该品牌的知识产权的理由，并包含上述证明商品为正品的文件。如何发送这些信息？如果您要对我们针对您的商品收到的知识产权投诉所采取的措施提出申诉，请转至“账户状况” 的“商品政策合规性”部分中的“收到的知识产权投诉”。找到您要申诉商品的下架记录，然后单击该记录旁边的“申诉”按钮，提交申诉，以重新启售您的商品。如果您要提交其他信息，请单击停售记录旁边的“查看申诉”按钮。单击“提交其他信息”按钮，提交重新启售商品所需的信息。如果未发送要求提供的信息，会怎么样？如果我们未收到回复，该商品将一直处于停售状态。违规记录将在商品停售后最长 180 天内一直显示在您的“账户状况”页面上，直到违规问题得到解决。删除此 ASIN 的商品不足以解决违规问题，也不会将违规记录从您的“账户状况”页面移除。如果不解决此违规问题和其他违规发布商品的问题，可能会导致账户被停用。

TDmomo

如果你的产品确实是侵权了，首先要删除相应被投诉的ASIN。还有同类的产品。
可以给对方写信，说明我方并不是故意要侵权的，询问他们想如何处理这件事情。

如果申诉信已经写过了，但一直收到的邮件是信息不足，就是申诉信的问题。问题剖析的还不是很彻底。可以从选品，供应商，人员管理，物流，内部制度等多个方面来写。而且原因和后期的方案一定要是对应的关系。
也可以找服务商处理、

我们之前同样的问题一套店铺自己写，没通过。
另一套店铺也出了问题，找服务商，两封邮件通过的。。第一套店铺后来参考他们写的内容，做了修改，申诉成功的

汤mua

申诉过几次呢 能处理侵权申诉

处理各种

谢谢您的美国站侵权的方案 会帮住很多人

zhengzhouhuaxin

这个是被告了，需要他们撤诉，联系国外律师团队，资金被联邦法院冻结了，他们不撤诉永远拿不到钱

百宝箱-赵文

这类侵权 切不可冒然写申诉 一定要搞清楚来龙去脉 需要一对一有针对性的去写POA  而不是直接套模板 刷概率！写的次数多了  换位思考  客服也反感  肯定容易拒回来  但是只要用心去写POA  还是能通过的。

安安Ann

这种情况我们也遇到过，外观侵权的话是可以申诉回来的，需要向亚马逊提交POA申诉

海象

如果你又品牌授权书，或者品牌证书，就好办，写一份详细的行动计划，提交申诉