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本帖最后由 Xu成功 于 2023-2-23 13:35 编辑
很多卖家应该遇到和我一样的问题，就是可能遇到视频验证和二审邮件一起收到，当两封邮件同时收到的时候，就不要去后台提交二审了，直接通过邮件里面的视频预约链接越好视频。根据提升选择你能提供配合验证的文件，然后约好时间日期做视频验证就ok了。
我做视频的时候，审核员问了我很多问题，包括店铺是谁注册的，邮箱是多少，做什么产品...............
只要是自己的资料注册，自己在用基本不怕视频验证的。
但凡是亚马逊卖家都对二审不陌生了，有时候新号触发二审都见怪不怪了，以下是最新二审的申述思路成功经验分享现在触发的二审和以前不同，现在触发的二审属于清退，邮件中不会明确和你说重新激活账户的申述方向，邮件如下：
Hello
Your Amazon.com Seller account has been deactiVATed. Your listings have been removed. Please ship any open orders to avoid further impact to your account. 90 days after receiving this notification, you may request a funds disbursement by contacting disbursement-appeals@amazon.com. We will conduct a separate investigation to evaluate your account and if we find that you have engaged in deceptive, fraudulent, or illegal activity, or have abused our system or repeatedly violated our policies which protect our customers and selling partners, we may withhold some or all of the funds in your account.
Why is this happening?
We were unable to verify information related to your seller account, or did not receive any new information regarding your listings or selling history.
（我们无法验证与您的卖家帐户相关的信息，或者没有收到任何有关您的物品或销售历史的新信息。）
这类触发基本都是半年内的新号，有的是因为闲置，有的是亚马逊的机制扫到。
这类二审不能按照以往的二审思路去申述，需要准备更加详细的资料，具体申述如下：
1.准备可查的地址验证证明，必须提供在线可查的（要求是必须公司抬头，营业执照地址）建议宽带账单，这个不难弄，可以找人去开。
2.所有注册时使用的资料，包括执照、sfz正反面。
3.你准备在亚马孙上销售的产品图片以及充分的详细介绍，以及未来在亚马逊上如何开展销售计划（比较重要，多多润笔）
第一次提交时没有填写文案的申述框的，你可以把文字编辑成pdf加上地址账单提交。
基本上每个站点的提交机会是1-2次机会，提交被驳回的话，再提交是不会有任何回复的，所以你可以切换墨西哥和加拿大站点再次提交，其中一个站点过了的话，那么另外的2个站点也会回复，这三站数据是互通的。
按照以上申述即可，祝大家好运。欢迎回帖交流
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发表于 2022-6-8 15:50:45
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