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LV1.跨境虾米
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ODR 全称 Order Defect Rate.中文翻译为“订单缺陷率”。
亚马逊是一个典型的以客为尊,顾客至上的平台。官方严格要求产品缺陷率不能超过1%,否则你的店铺就存在商品被下架,账户被停用的风险。
那产生ODR的原因有哪些?
如下:
1.买家差评;
2.A-to-Z投诉保障率问题;
3.拒付问题
... ...
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