货物被CBP扣押了！！！连累到亚马逊！！

11汉子

货物被CBP扣押了！！！连累到亚马逊！！
2021年9月份有票货物在洛杉矶海关被查扣，海关先通知了商标的权利所有者（大公司）后通知了亚马逊，期间因为种种原因，导致了我们浪费了很多时间没有解决完这件事情，期间联系了很多服务商都说不接受这个case。21年9月份 商标公司投诉了在亚马逊上投诉我们所有的ASIN（UK&USA），说我们ASIN商标侵权，亚马逊警告信中有权力者的邮箱，直接联系就可以~
在21年11月份，我们得到了商标授权协议，（没错签署协议的时候说，协议合规只是对签署日期后的货物），与此同时，货物已经在预留状态呆了两个多月，被亚马逊强制移到了不可售状态！缺陷品！
在得到授权协议后，针对权利所有者的投诉，我们经过一段很长时间的申诉，亚马逊审核团队说实话审核的挺奇葩的，所有ASINS同样的原因要求审核，提交了一样的资料，审核结果却是不一样
英国站点，全部比较顺利的通过了，因为我确实准备的比较充分，在之前就写了中英文的POA，反复修改后提交，成功申诉
美国站点，从拿到授权协议到2022年年初二才全部申诉通过！！漫长的时间！！真的累！

每次申诉成功一个ASIN，我就要去申诉它的库存（前面说到，库存被强制调整为缺陷品）,是的 ，很多亚马逊客服都不想解决，或者没有能力解决我的这个问题，直接要求我们移仓！千万别信这鬼话！一定不能移仓，详细的解释这件case的经过，反正我都申诉回来了，很困难！一会说你产品不行，一会说你透明标有问题，一会说你label有问题！反正你别答应，死磕！要求提供证据！

但是！！期间有转折点12月5号，我们又再次收到了警告信,海关CBP投诉了美国亚马逊上的ASIN(被扣押的4个ASINS），亚马逊说需要提供成功请愿书，也就是类似于那票活的放行条！幸好是12月5号之前，我这4个ASIN都还没申诉成功。（所以我的账户健康页面-知识产权投诉那边就有12条警告！！美国站点有8个ASIN被商标权利所有者投诉，4个ASIN被CBP投诉，其实就是有4条ASIN是被投诉了两次 ）我无语了 大无语了 我的母语是无语了！

然后我不敢轻举妄动，我尝试使用权利所有者投诉的2个ASIN+CBP投诉的两个ASIN 先进行对比申诉，是的，申诉两次我就明显发现不一样了，不知道，可能是申诉多了有得直觉。我发现我要去申诉商标所有者投诉的8个警告，不去碰那4条CBP的警告！然后我就先后通过了7个ASIN的审核（别怀疑，我通过了权利所有者的7条警告，我没去碰CBP的警告，我也将ASIN恢复了！！）然后对应申诉的库存也逐渐回来了！销售了一个多月！

没想到，年初五，我在对最后一个ASIN申诉成功的第3天！亚马逊可能察觉到了漏洞了，就再次向我们发送了CBP的警告，再次将那4个ASIN禁止销售！！累了啊！

由于货代一直拖延，直到12月份才找了相关律师去接洽海关那边的事务，但是官员处理速度太慢了，到现在我依旧还没有得到成功请愿书！

过年回来上班开始，我也写了申诉信，但是不行就是不行，被CBP那边锁定了，多写几封POA，亚马逊审核团队直接不回复！！

亲身惨痛的经历啊，鸡毛蒜皮流水账，你们看到，有可以借鉴的借鉴!