明明日本站品牌账户里备案好了品牌，后台却仍显示没有注册任何品牌

thus丶 · 发表于 2022-3-2 11:14:11

在日本站创建品牌账户时用了和登后台不同的邮箱，结果在品牌账户这边备案好品牌后，后台那仍显示未注册任何品牌。
之前用相同邮箱注册品牌账户后，后台就登不进去了，没办法只能把品牌账户的邮箱改成不一样的，但现在这两个账户好像又关联不起来了。
有开CASE咨询，但品牌团队和卖家后台的客服团队一直在互相踢皮球。。。
请问各位有做日本站遇到这种情况的吗，有解决办法吗。

酸菜鱼 · 发表于 2022-3-2 14:09:51

备案失败了，日本商标备案需要商标持有人信息跟后台保持一致
而且你居然用了别的邮箱
你这情况严重可能触发滥用品牌审核
可咨询

兰精灵 · 发表于 2022-3-2 17:03:06

可以等几天再刷新看看。如果依然没有需要联系亚马逊客户开case咨询。

thus丶 · 发表于 2022-3-5 15:27:19

问题用最简单的办法解决了

Josephchen · 发表于 2022-7-15 14:24:51

thus丶发表于 2022-3-5 15:27
问题用最简单的办法解决了

大哥怎么解决的，我最近也遇到类似问题了，求教