创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录

打开微信,扫码登录

查看: 1238 |回复: 20
打印 上一主题 下一主题

店铺如何解封

[复制链接]

14

主题

129

帖子

1148

蓝宝石

LV5.跨境熟手

积分
1358
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2022-11-30
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2022-3-1 17:00:29 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
微信截图_20220301165957.png
有一个订单虚拟发货,没有真实发出。邮件通知买家缺货。结果就这样了。
现在店铺账号不能登录,提示密码错误。

我发送了6封申诉邮件:
Innanzitutto, non riesco ad accedere normalmente al mio account, quindinon conosco il numero d'ordine predefinito.
Il pacco spedito in Italia è perla logistica SFC, anche se inserisco il numero di tracciabilità fornito da SFC, il background di Amazon non riesce a rintracciarloefficacemente, non conosco il motivo specifico.
Nel file allegato ho caricato la consegna spedita e completata dell'ultimoordine.
, Colpito dall'epidemia, qualsiasi ordine potrebbe subire ritardi nellaconsegna e non posso controllare la tempestività logistica.
Eventuali problemi con la mia impossibilità di vedere i siti italiani mi impediscono di visitarealtri siti europei?
qualsiasi altro?
Sono confuso, penso che il mio account venga utilizzato in modo errato.
邮件中附有其他订单的发货与签收证明。(我知道出问题的是哪个订单,但是出问题的订单我无法提供发货与签收证明,所以申诉就绕弯子了)


发送申诉邮件后,邮箱收到两封这样的邮件:
微信截图_20220301173211.png


这也不说一声我提供的申诉资料怎么不行啥的。直接就说这个。之后没有再收到回信。
------------------------------------------------------------------------------------------------------
感谢论坛各位热心小哥,我走运了,已经自己申诉通过了。
微信截图_20220302084742.png







回复

使用道具 举报

4

主题

1637

帖子

3908

蓝宝石

LV9.跨境名人

积分
5914
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2024-10-2
沙发
发表于 2022-3-1 17:05:12 | 只看该作者
有虚假发货吗?如果没有就可以救回来
回复

使用道具 举报

20

主题

723

帖子

2133

蓝宝石

LV8.跨境大师

积分
3891
威望
0
贡献
1
信用
0
最后登录
2024-3-15
板凳
发表于 2022-3-1 17:11:43 | 只看该作者
是不是虚假发货,或者是有没有填虚拟单号
回复

使用道具 举报

回复或查看帖子请先 登录 | 注册

您需要登录后才能查看帖子和回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

创蓝论坛

创蓝论坛

互动学习

干货文章 每日签到

亚马逊服务

扫码关注创蓝论坛
扫码回复“加群” 更多优质交流群等你来
扫码进入创蓝Forum小程序
扫码进入小程序 随时随地解决亚马逊问题

© 2001-2022 | 小黑屋| 创蓝论坛 ( 粤ICP备18023761号-1 )  

快速回复 返回顶部 返回列表