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报错5461一般如何解决呢?

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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楼主
发表于 2022-2-6 20:53:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
尊敬的销售伙伴:您好!

关于您咨询的问题,回复邮件如下:

请您准备好以下材料后再次联系我们协助您提交审核:

商品名称(包括颜色、尺码、尺寸、型号/零件编号等任何变体
· 品牌
· 制造商
· 描述
· 类别
· SKU
· UPC/EAN/JAN
· 报错截图
· 商品的图片(商品包装前后的正面和背面图片,包含条形码、UPC 和品牌名称,如果商品为服装,还要提供未折叠的商品图片)

祝您生活愉快,工作顺利!


上传产品报错5461,客服要求提供上面的信息。因为这个链接变体众多,商品名称和SKU是写父体的吗,还是要细分到每个具体的SKU?可以只提供一个子体吗?有没有人遇到过相似情况,都是怎么处理成功的呢?
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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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发表于 2022-2-7 08:58:24 | 只看该作者
先检查一下是否授权成功或者填写是否有误,如果都没问题,品牌页面开Case, 让亚马逊客服刷新品牌到你的产品下,开通白名单权限
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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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板凳
发表于 2022-2-7 09:30:28 | 只看该作者
开case, 提供对应资料,让亚马逊客服帮你刷新,开白名单,这个过程需要通过开case解决,品牌页面开Case, 让客服刷新品牌到你的产品下,开通权限!也可以nei部解决,滴滴~
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