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LV2.跨境小白
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今天突然收到亚马逊停用通知,有几个涉嫌侵犯知识的违规,记录是一个月前的,也是运气背,这几个产品不保险,我早就下架了,谁知道没有下架成功,被扫出来了。
欧洲店铺之前意大利站就因为涉嫌知识产权被封,写了好几封行动计划书才过,现在德国站也封了,直接欧洲几个站全部封掉,现在从新激活账户,没有行动计划书了,直接只有一个框,“错误停用申诉”,不知道现在该怎么处理.
您好:
您的 Amazon 销售账户已被停用。所有相关商品已经全部下架。我们会与您共同商讨问题的解决办法,在此期间,资金不会转给您,但会留在您的账户中。此过程最长可能需要 90 天。如有任何未完结的订单,请及时安排发货,以免进一步影响您的账户。
为什么会发生这种情况?
我们采取这一措施的原因在于,您账户中的一件或多件商品违反了 Amazon 的知识产权政策。请查看 Amazon 关于知识产权的政策 (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201361070)。
B09FJS3MMB - Potential Intellectual Property Misuse (NIKE), B09FJRRXWW - Potential Intellectual Property Misuse (NIKE), B09FJRQD2L - Potential Intellectual Property Misuse (NIKE), B09FJRJV44 - Potential Intellectual Property Misuse (NIKE), B09FJT1YSW - Potential Intellectual Property Misuse (NIKE), B09FJPXBSP - Potential Intellectual Property Misuse (NIKE)
您的账户被错误停用?
如果您认为您的账户被错误地停用,请按照“重新激活账户”页面底部的说明进行操作,并提供以下信息:
-- 解释为什么我们不应该停用您的账户。
-- 证明我们错误停用您的账户的证据。
出于安全考虑,我们仅接受以下文件格式的附件:.jpeg、.jpg、.pjpeg、.gif、.png、.tiff。这些文档必须真实且未经修改。
如何发送要求提供的信息?
请单击“账户状况”上的“重新激活账户”按钮来提交这一信息 (https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/dashboard)。
如果未发送要求提供的信息,会怎么样?
如果我们没有收到所需信息,您的账户将处于停用状态,您账户中的资金可能被冻结长达 90 天。根据您的账户状态和活动,您可能需要完成其他审核,我们才会将资金发放给您。 |
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