退了全款，没退退货运输费，买家还能开A-Z吗？

gzmlslq2017 · 发表于 2021-12-30 17:36:37

美国站，70天前的订单，买家申请的商品质量问题退货，亚马逊还自动批准了？
收货地址是美国，后台设置的默认退货地址是美国海外仓。
但买家先把货从美国进口到了日本，之后从日本退货的……
从管理退货入口去退款，发现有43.75USD的退货运输费用。订单总共才89USD。
想问一下，这种情况，退了订单全款之后，不退这个退货运输费用，买家还能开A-Z吗？

普罗旺 · 发表于 2021-12-30 17:56:58

订单退款后就不能开az了，亚马逊会直接在你账上扣退货运费

woroo 小小 · 发表于 2021-12-31 10:06:45

问一下大家，退部分款的话还会被开AZ吗

woroo 小小 · 发表于 2021-12-31 10:15:10

千千发表于 2021-12-31 08:47
退款后就不可以进行A-Z索赔啦

问一下，退部分款的话还会被开AZ吗