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做亚马逊店铺每天的工作流程是怎样的?小编每天的工作基本上就是这些,虽然很多,但是感觉还是非常充实的!
1、查看店铺销量
店铺销量和销售金额是亚马逊运营每日都要关注的,通过对销量的分析,亚马逊运营要总结出:是什么原因造成的销量的增加或减少?当销量增加时,是否可以可以将这个趋势保持下去,持续增加?当销量下降时,又该采取什么对策来阻止销量下滑?这些原因以后是否可以避免?
2、处理邮件
邮件要每日看一眼,买家的邮件要及时回复,不要拖沓或者超时,给买家一种不专业或不重视的感觉。
3、跟进差评
收到买家的负面反馈后要及时跟进和买家沟通,了解买家给出差评的原因,不仅是为了让买家改评,更重要的是优化产品和服务,避免以后再出现类似的差评
4、选品
对于做自己产品的运营往往是不需要选品的,但是如果是FBM这类卖家,每日放在选品和上新上的时间是挺多的。
5、检查CPC广告
和查看店铺销量一样,每日不只是为了看一下数据,而是分析造成这样数据的原因,进行优化调整。
6、listing优化
listing优化其实不是日常工作,因为频繁的改动listing会影响产品权重的,亚马逊listing优化应该是间隔一段时间的。
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