请教：品牌备案及申请豁免问题

huiwangbj2008 · 发表于 2021-5-8 19:04:34

品牌B已经备案成功，也收到邮件，且UPC豁免成功，但在品牌旗舰店中没有显示，A+也无法添加，说此asin不属于该品牌B，当时上传Listing时是手动输入品牌名B，对话框中只显示了老品牌A。开case让联系美国品牌团队，已经发了邮件。大家有没有遇到这样的情况，都是怎么解决的。

huiwangbj2008 · 发表于 2021-5-8 19:30:14

小龙哈发表于 2021-5-8 19:25
你看下管理店铺页面点进去第一步的时候是显示没有注册品牌还是已经有了。没有的话就是系统还没刷新，需要 ...

当时是用子账号注册的，那开case刷新是用子账号还是母账号，这个问题差不多八九天了。

Claude · 发表于 2021-5-8 23:07:03

huiwangbj2008 发表于 2021-5-8 19:30
当时是用子账号注册的，那开case刷新是用子账号还是母账号，这个问题差不多八九天了。

你用哪个账号备案，就用那个账号开case。
case是发给亚马逊品牌团队，详细说明情况，请他们帮你处理。
而不是发给卖家支持。

huiwangbj2008 · 发表于 2021-5-9 16:03:06

Claude 发表于 2021-5-8 23:07
你用哪个账号备案，就用那个账号开case。
case是发给亚马逊品牌团队，详细说明情况，请他们帮你处理。
...

好的，我试试，谢谢