新版的后台怎样教客户删除feedback呀？

Elisa0503 · 发表于 2016-1-4 08:44:38

有个客人买错了产品，给了我一个差评，后来沟通之后客人同意删除差评，我把删除差评的步骤发给他，但是那个是2014年版本，有没有新版本的呀？
我想在发一个新版本的步骤给他，因为他还没有帮我删除差评

yeyeye · 发表于 2016-1-4 11:56:41

其实是一样的。在help里面找到contact us, 进去。selling on Amazon点进去。customer and order, 进去在输入订单号就好了

魔羯座先森 · 发表于 2016-1-4 13:33:20

以前的应该可以用啊

Elisa0503 · 发表于 2016-1-4 17:48:32

yeyeye 发表于 2016-1-4 11:56
其实是一样的。在help里面找到contact us, 进去。selling on Amazon点进去。customer and order, 进去在输 ...

已经写给客人了，bqool写步骤，客户已经帮我删了

Elisa0503 · 发表于 2016-1-4 17:49:52

魔羯座先森发表于 2016-1-4 13:33
以前的应该可以用啊

可以了，客户已经帮我删了

魔羯座先森 · 发表于 2016-1-5 09:18:15

Elisa0503 发表于 2016-1-4 17:49
可以了，客户已经帮我删了

那就行

Elisa0503 · 发表于 2016-1-5 14:43:56

魔羯座先森发表于 2016-1-5 09:18
那就行

,看到差评被删了好开心

魔羯座先森 · 发表于 2016-1-5 17:16:38

Elisa0503 发表于 2016-1-5 14:43
,看到差评被删了好开心

其实自己也可以删

Elisa0503 · 发表于 2016-1-6 08:54:26

魔羯座先森发表于 2016-1-5 17:16
其实自己也可以删

客人写了我们产品与描述不符，然后那三个选项又都是否，自己很慢删除吧

魔羯座先森 · 发表于 2016-1-6 13:34:36

Elisa0503 发表于 2016-1-6 08:54
客人写了我们产品与描述不符，然后那三个选项又都是否，自己很慢删除吧

只要没谈到运送服务，一提交立马删除了