账号触发身份验证审核

biubiuc · 发表于 2021-2-27 12:23:47

个人自注册的美国账号，之前还过了二审的。
因为几个月没有使用，上个月从专业卖家降级到个人卖家，前几天货到了，重新升级为专业卖家后亚马逊发了邮件说长时间没有活动，需要上传资料进行身份验证。

按照要求上传了身份验跟信用卡账单，一直回复无法验证您的文件因此您无法在亚马逊上销售。来回进行了10几次都被拒绝了。

客服永远这句话，没法确认是人还是机器，也没有联系到资料到底哪里有问题。

有大神遇到过吗？

cl_00561P4Ns2 · 发表于 2021-2-27 12:45:28

哈哈哈哈？

〆、Ray · 发表于 2021-2-27 13:22:06

不建议找服务商，自己慢慢摸索。这些问题都不是事，自己可以搞定的

biubiuc · 发表于 2021-2-27 13:37:02

cl_00561P4Ns2 发表于 2021-2-27 12:45
哈哈哈哈？

？？？？。。。。。

biubiuc · 发表于 2021-2-27 13:38:20

〆、Ray 发表于 2021-2-27 13:22
不建议找服务商，自己慢慢摸索。这些问题都不是事，自己可以搞定的

自己摸索不会啊，都提交了十几次了，没打算找服务商，就是来这里看看有没有人一样

Hhs1997 · 发表于 2021-2-27 15:30:28

同是天涯沦落人，我也遇到这种情况，还没过

〆、Ray · 发表于 2021-2-27 15:43:48

biubiuc 发表于 2021-2-27 13:38
自己摸索不会啊，都提交了十几次了，没打算找服务商，就是来这里看看有没有人一样

联系客服让客服审查，账单要近3个月的 PDF或纸质扫描件要银行盖章的账单要显示姓名住址电话

〆、Ray · 发表于 2021-2-27 15:45:19

一次不过就检查资料是否有需要改动的地方，不要盲目的重复提交多次同样的内容

biubiuc · 发表于 2021-2-27 15:50:18

Amz~专注申诉发表于 2021-2-27 15:14
频繁操作变成机审了都

还有这样的？。。。频繁操作变机审？

biubiuc · 发表于 2021-2-27 15:51:34

Hhs1997 发表于 2021-2-27 15:30
同是天涯沦落人，我也遇到这种情况，还没过

你提交的是什么文件，提交了多少次了？。。。