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亚马逊保险事件后续解决方案来啦!只有这些卖家需要购买?

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发表于 2021-2-22 11:20:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
这两日,卖家们陆续开工,却没想到开工的第一天等来的不是爆单,而是当头一棒。

姐夫要求连续三个月的销售总额达到10,000美元之后的30天内,卖家需要购买并维持至少100万美元的商业普通保险,附加责任险或超额责任险。

具体邮件内容如下:
图片1.png
根据与亚马逊的销售协议的要求,我们希望您为通过亚马逊商店销售的产品提供责任保险证明。请在2021年3月15日前回复。


具体来说,销售协议第9条规定,在连续三个月的销售总额达到10,000美元之后的30天内,卖家需要购买并维持至少100万美元的商业普通保险,附加责任险或超额责任险。更多信息,卖家可以访问亚马逊服务业务解决方案协议网站了解。


收到邮件的卖家均已达到三个月销售总额达1万美金的门槛,因此需要在30天内使用账号注册邮箱回复这封邮件,并在邮件中附上责任保险证书,责任保险证书需涵盖在Amazon.com上进行销售交易的所有商品。文件应采用卖家的保险公司签发的“保险证书”的形式,并详细说明所涵盖的财产和人员,承保范围以及任何除外或免赔额。该文档可以采用.pdf,.png或.gif格式提交。


也就是说亚马逊要求连续三个月的销售总额达到1万美元的卖家,需要为产品提供责任保险证明。


关于 如果我不能提供我通过亚马逊商店销售的产品的责任保险证明怎么办?官方的客服回复如下:
微信图片_20210220111113.png


如果我们在3/2/2021之前没有收到您的来信,或者我们无法确认您提供的信息,则将来的付款将保留在您的卖方帐户中,直到我们能够验证您的保险证明为止。如果您仍然不采取任何措施,或者我们仍然无法在4/2/2021之前验证您的保险证明,我们可能不允许您继续在Amazon.com上销售商品。

也就是说,如果不买这个保险,轻则冻结资金,重则禁售。账户收款无法提现、甚至无法继续销售,这些后果都不是卖家能够承受的。所以各位卖家还是得重视起来,老老实实的购买保险比较好。

刚过完年亚马逊就来一波骚操作,卖家们炸锅了。
“卖家属性是个人的,不知道是不是得强制要求公司”
“我也遇到了,怎么办呢?大伙有商量个对策吗?”
“是针对某些品类还是所有类目,小卖家莫名地慌张中”
.......
这个保险究竟要不要买,该怎么买?创蓝就来给大家汇总一下目前关于产品责任险的相关信息以及应对方法


一、卖家的商业责任保险单必须符合以下所有条件:
1. 每次事故的保额限额总计至少为100万美元,涵盖由您的企业运营引起的或与之相关的责任,包括产品,产品/已完成的运营以及人身伤害;
2. 政策必须涵盖通过Amazon.com网站进行销售的所有产品;
3. 保单必须指定亚马逊及其受让人为其他被保险人;
4. 保单持有人名称必须与提供给亚马逊的“法律实体”名称匹配。
5. 政策必须自提交之日起至少90天有效。


二、保险只针对部分类目卖家?
据了解,此次亚马逊发送的购买保险通知并非群发行为,而是仅针对部分卖家
亚马逊邮件表示,只有销售额超过1万美金的卖家需要购买保险 ,但根据卖家反馈,并非所有销售额达到1万美金的卖家都收到了这封邮件。


于是,有卖家猜测,只有部分品类的卖家需要购买保险。
从目前来看,收到此邮件的多为玩具、汽配、电子产品、服装、家居等类目的卖家,但也有做这些产品的卖家并没有收到邮件。


此外,有卖家称非公司资质的账户,目前并没有收到亚马逊的通知。也有卖家咨询亚马逊客服,回复道:有发绩效通知的需要处理,没有的暂时不需要处理。所以,收到邮件的卖家是必须要购买保险的,而没有收到的卖家只需静观其变。


三、保险费用究竟需要多少?
关于新出的保险规定,卖家群体中最大的争议就在于保险费用究竟是多少。据网传,卖家一年的保险费就高达2.6万,高昂的费用让不少中小卖家望而却步,且对于多账号的卖家来说,又是一笔不小的开销。


了解,保险费用要看产品的情况,不同类目和用途的产品,保费各不相同,保险公司一般会根据产品的危险性定级,从低到高制定不同水平的保费,亚马逊产品责任险也会根据卖家的销售额定保费。


在相关服务商提供的《亚马逊供应商产品责任保险集体投保表格》中显示,除了产品,未来一年的销售额、销售地区、质量证书、销售时间、店铺健康情况等也成为了影响保费价格的重要因素。


关于不同品类的保费金额,有卖家分享出了以下经验:通常来说保费水平由低到高分别是家纺类(相框、镜子等)<一般非高风险家具&灯具(不含卤素灯和圣诞装饰灯)<高风险家具(高脚凳、婴幼儿家具、折叠家具升降椅等)=太阳伞、卫浴产品<电壁炉、汽配等。


所以并非所有的卖家都要承担相同的高昂保费,具体费用情况还得看产品及店铺销售额。


四、保险政策只适用于美国市场?
此前,有传言称,只有美国站的卖家收到了这封邮件,因此其他站点的卖家不需要购买保险。但这一说法也存在诸多争议,因此有卖家咨询亚马逊客服,得到的回复是:

“非常抱歉邮件中只有包含美国市场的链接。但是,此要求适用于全球所有市场。”
五、关于亚马逊保险购买的建议
保险公司选择
首先,安全性是第一要素,不要为了贪便宜随手谷歌或者相信任何陌生人。进入全美保险协会,查询公司名称,看看是否有保险记录。如果没有,很可能是皮包公司,空壳网站。


其次,关于国内保险公司还是国外保险公司的选择问题
创蓝的建议是选择国内的保险公司。
国内的保险公司保费会相对于国外的保险公司会贵一点, 具体得看保险公司和投保类型。国内的保费一般在2000usd/年起步。国外的话,大概是500usd/年起底。

但选择国内保险公司的好处,就在于如果遇到问题,能够及时得到解决,并且更方便获得理赔。而国外的保险公司,目前也还未确定,可以帮助国内的企业购买保险,以及保障卖家的权益。


保险类型
选择最基础的产品责任险就够了,多一项就是多个开支。
大部分产品,非带电或者有安全隐患的,基本不可能用得到这个保险。


对于此次事件,在进一步明晰之前,创蓝将会持续关注,特此也建立了责任保险卖家交流群,有最新消息会在群里公布,欢迎各位卖家进群交流。

保险进群活码.png

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发表于 2021-2-22 21:45:35 | 显示全部楼层
要怎么知道自己的邮箱是否有收到这样的邮件呢?我后台主页没有收到小红旗,邮件又太多了,不知道怎么看是否收到这样子的邮件,销售额又达标了
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