如何在春节期间运营亚马逊？7个Tips送给你！

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春节即将来临，很多的卖家都会回老家过年，但亚马逊平台没有春节这个概念，卖家的亚马逊店铺该处理？

1、开启“假期模式”

亚马逊卖家倘若想过一个轻松的春节，不想大过年的还时刻关注店铺订单的话，可以启动“假期模式”（“Going on a vocation”)那么，该如何设置呢？

先登录亚马逊后台,选择 setting 下面的Account info。然后点击Going on a vocation 。

点进之后，将各个站点里的Active按钮调成inactive，再点击save按钮。（因为亚马逊FBA物流在各种节假日期间依然要工作，亚马逊物流FBA仓发货的清单不受我们放假的影响。）

2、选择FBA入仓+自动退货的设置

想在春节期间赚一笔的话，告诉你一个省时省力的法子：货品FBA入库，选择自动退货设置，这样做既可以减少运营成本，买家也可以正常购买，一举两得。

3、FBA货品需要补足

销量好的产品，我们需要及时的补货，还要对库存进行及时地清理，免得影响绩效和仓储费。库存不足的商品，提高售价，有些销量好，但是我们没有太多存货的商品。我们可以提高售价，避免缺货的尴尬，又可以增加利润。

4、自配送的商品保持物流服务水平

自配送商品注意修改发货时间，亚马逊默认发货时间为两天，对于自配送的物流，卖家根据需要自行设置。春运期间，提前联系好，防止影响配送效率。

5、开启预售模式

卖家登陆亚马逊后台进行预售功能（Release Date）设置：预售功能就是指正式产品没有出来之前，可以接受顾客的预定。所以假期期间，可以把Listing产品部分调整为预售，承诺7天假期后发货，安心过好年。

对于卖家来说预售需要卖家做好预售商品的到货期的预估，既然承诺了就要按时发货，这样就可以避免买家投诉。

6、注意卖家绩效，买家信息需要及时查看回复

假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况，然而亚马逊政策规定买家消息应当在24小时之内给予回复。当买家客户对产品方面发出疑问，卖家不能及时的回复那边，不仅有可能引发差评的出现，还会影响联系回复时间(Contact Response Time)指标，相信这是大家都不想看到的结果。

所以，积极回应买家需求并追踪自发货商品配送进度，至少一个站点有一位客服值班，并设定好问题升级流程。

7、注意跟卖陡增

亚马逊不过春节。春节期间FBA配送正常运行。特别需要警惕在这个时候被别有用心的卖家跟卖或被某些VC账号卖家玩弄Listing！